nico2001さんのクチコミ詳細
今後に期待
投稿日:2015年09月04日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
当初、ネットであまり良い評判がなかったので こちらで購入するつもりはありませんでした。ですが実車を見て気に入ったので購入を決めました。車両価格は他店に比べ安いですが、その分諸費用は高い印象です。接客に関しても、もう少し向上させるべき点があるように感じます。電話対応や入金確認のメールの文面など、もう少し頑張ってほしいなと思います。 ただ、アフターサービスは非常に充実して魅力的です。これから長いお付き合いになると思います。「このお店で買ってよかった」と購入者が感じられるような体験を提供していただけるように、細かな点まで質をより高めて頂きたいと思います。今後に期待を込めてこの評価にさせて頂きました。
購入年月:2015年08月
購入した車:レクサス RXハイブリッド 450h バージョンS 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
SUV LAND 札幌からのクチコミ返答
2015年09月08日
この度はレクサスRXご購入いただきありがとうございました。 お客様にご満足いただける接客や電話応対ができる様、営業、サービス、事務スタッフ一同心がけてまいります。 弊社では購入時の価格や車輌状態が大切なのはもちろんですが、サービスサポートやコーティングなどアフターサポートの部分もより大切にしております。お車に関して気になることやご不明な点があれば、ぜひお問い合わせください。 「このお店で買ってよかった!!」そう思っていただける様、日常の細かな部分から意識をして改善してまいります。 オイル交換、無料点検もありますので、ぜひご来店ください。心よりお待ちしております。
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