事実のみを列挙(流浪さんのクチコミ投稿)

流浪さんのクチコミ詳細

事実のみを列挙

投稿日:2016年06月29日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

まず、見積もりをネットでたのんだが、当日中に作れるといったが送ってくれなかった。 来店して見積もりで本体価格プラス百万の総額表示にはかなり驚いた。 接客態度は55点若い方三人に対応頂いたが、三桁の買い物をするのに、、、 遠方系列店の車の状態を訪ねると、何かと理由を付けて確認しない。 契約時に提出書類ばかりの説明で、肝心の振り込み先の説明を省かれた。 陸送後来店した店にタバコ臭はないかと尋ね、ないと言われたが、実際は家族全員が臭いと感じた また、タイヤの状態(年式)も答えてくれず走る分には問題ないと言われたが、9年前3本7年前1本のタイヤ。当然ひびがしっかり入っていて、問題ない訳なかった。 ドアバイザーの雨漏りも発見。 おまけに言ってしまえば、飲み物も勧めず寂しい限り、 納車の時は車を前にして操作等簡単な説明すらゼロ。 対応してもらった方個人の問題でなく、会社の指導不足の問題。ディーラーでの対応を知っていればこんなにいい加減な対応は恥ずかしくてできないはず。 今後の整備は他でしますので、余程のことがない限り足を運ぶ事はないでしょう。

購入年月:2016年06月

購入した車:三菱 デリカD:5

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

SUV LAND 札幌からのクチコミ返答

2016年07月16日

流浪 様  この度は数ある中古車店から弊社を選んでいただき有難うございます。 ご指摘いただきました点に関しては早急に改善できるように会社全体で取り組んでいきたいと思っております。 今後のアフターサービスにつきましてはしっかりと対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

全てにおいて満足

投稿日:2016年03月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客対応、車の状態、全てにおいて気持ち良く満足することができました。

購入年月:2016年02月

購入した車:レクサス RX

投稿者:しろじいさん

良かった

投稿日:2016年03月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

営業の方も整備の方もとても良い感じで接客してくれました。 このお店で車を買ってよかったです。

購入年月:2016年02月

購入した車:スバル インプレッサ

投稿者:TAkahirO00さん

良い対応

投稿日:2016年02月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

河合さんが面白くくて、分りやすくてよい対応でした。

購入年月:2016年02月

購入した車:レクサス IS

投稿者:キングアルティメットショウクンさん

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スバル フォレスター(北海道)

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