かっちゃんさんのクチコミ詳細
単純に車を購入するだけなら良い。
投稿日:2023年05月10日
2点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
購入時は担当の営業マンの人が良かったのと、在庫が多く気に入った車が見つかったため購入に踏み切った。 特に最初は問題なく感じたが、購入時におすすめされてつけたオプションのコーティングは別のkeeper等のお店でお願いするべきだった。 損保ジャパンの任意保険に加入するとバンパー補償がつくとのことで加入したが、バンパー内の部品が壊れた時に使えなかった。 またその際の修理費見積もりはかなり高く、結局正規ディーラーでお願いしたが5分の1の価格で直せた。 購入後3年間はオイル交換と点検を無料で行ってくれるのは大変助かったが、 最後に車検の見積もりと合わせてお願いしていたのにオイル交換されていなかった。 また、その車検の見積もりの際にはタイヤ補償がお店で買ったタイヤが対象で、お店でタイヤ購入していないのにつけられていたりしてありないと感じ、今後はもう利用しないと決めた。
購入年月:2020年05月
購入した車:マツダ CX-3
SUV LAND 札幌からのクチコミ返答
2023年05月12日
かっちゃん様 この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 また、ご対応の不手際がございましたことお詫び申し上げます。 頂いたご意見に関しましては社内で共有し、改善に努めます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年04月28日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入後一ヶ月点検を終えて、営業担当者・整備担当者の対応から アフタ(メンテナンス)に期待でくるのではと、肌感覚で感じました。
投稿日:2023年01月05日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気とても良いです。 幼児を連れて行っても遊ぶ所もあるので ゆっくり車も見れます。 在庫車両も沢山あるのでとても楽しいです。 下取り車両も思っていたより高く下取りしてくれて嬉しいかったです。
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