納車後の対応(サービス大好き1188さんのクチコミ投稿)

サービス大好き1188さんのクチコミ詳細

納車後の対応

投稿日:2015年01月08日

総合評価

4

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

2014/11/16にすったもんだありましたが納車されました。(本当は一週間前に納車予定でしたが・・・) 特に足回りとサビは本当にしっかり見て欲しいとお願いしたら、担当者は納車前の点検で異常はすべて直しますからと言っていた。           しかし!何か足回りがおかしい! 納車前のケンモータースの点検記録整備簿はショックアブソーバーの状態は良好にチェックされているんですけど、 念の為にディラーに有料で点検してもらうと「ショックアブソーバーからの大量の油漏れ、ブッシュもダメだね乗り心地悪いでしょう?交換しないと車検に通らないよ」だって、 2軒目は、いつもお世話になっている修理工場で見てもらっても同じ回答でした。    その事を御社の担当者に伝え点検したら「漏れてますねー。でも車検は通るよ」って漏れた油を拭くだけ? 過走行車でも納車前点検のお金払っているよ?悪いところは直すって言ったじゃん。クラウンの乗り心地ではないよ。酔っちゃうよ。 現状販売じゃないのだから誠意ある対応をお願いします。

購入年月:2014年11月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン i-Four 4WD

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:1

他のユーザーのクチコミ

念願のニュービートル!

投稿日:2014年12月20日

総合評価

5

接客:3

雰囲気:5

アフター:

品質:4

愛車のワーゲンを大切に乗っていましたが距離もかなり走り…手離す事にしました。ネットで赤色のビートルに一目惚れ。この度こちらのお店でビートルを見つけて購入しました。住まいが遠い事もあり…実際車を見るまで…

お店からの返信あり

購入年月:2014年12月

購入した車:フォルクスワーゲン ニュービートル

投稿者:rosegardenさん

ヴォクシー購入

投稿日:2014年11月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2度目の購入でした。前回同様、金額・対応など全てにおいて満足できました。次回もそちらで購入します!担当の伊藤さんありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X サイドリフトアップシート装着車 4WD

投稿者:ホンダホンダさん

お安い☆

投稿日:2014年08月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても、お安く購入させていただきました、まだ、きておりませんので、乗り心地などはわかりませんが、店員さんの対応もとてもよく、アフターもちゃんとしてくれそうだな。。と、思いました。くるのが楽しみです♪

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 S

投稿者:DREAM777さん

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