10年選手・・・(ブラックアスリートさんのクチコミ投稿)

ブラックアスリートさんのクチコミ詳細

10年選手・・・

投稿日:2018年06月23日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:

アフター:3

品質:4

まずは、お店に関して。 今回、遠方からの購入のため、現車の確認は出来ずに、電話と郵便でのやり取りでしたが、 最初の予算の相談から、車の陸送の手配まで、スムーズに進めていただき、感謝してます。 ただ、これはしょうがないことですが、購入を決めてから納車まで、約1か月。長かった・・・ そして、車に関して。 梅雨時期の納車のため、多少のあまつぶの痕などは、覚悟していましたが、陸送車の上には、泥はねが付き、ホイールも汚れている状態で載っていました。 写真での車体のイメージと、現車の遠目からの状態は、同じように思えたのですが、 そこは、10年選手。・・・近くで見ると、細かな傷や、ライトの黄ばみが少し気になり。・・・ そして、ここからは、評価対象にさせてもらったのですが、まず。・・・ 注文書に、「簡易美装」「現状販売」「ノークレーム」とあり、美装費用が計上されていましたが、私にしては、安い額ではなかったのです。・・・が。・・・ エンジンルームのカバー類には、土ぼこりがたまっていたり、後ろの席にタイヤが積んであったが、座席に痕がついていたり、室内にたばこのニオイが残っていたりと。 「簡易美装」の対象外は、「現状販売」だから、「ノークレーム」で。と、いうのは判りますが… カバーは雑巾ひとふき。タイヤは、新聞一枚。ニオイは、消臭剤ひと吹き。・・・残念です。 とにかく、いろいろ書きましたが、この10年選手をケアーして、長く大切にしたいと思います。 最後に。 私のように、予算などの購入に関して不安のある方でも、いろいろと相談に乗ってくれたり、 アドバイスをしてもらえると思いますので、連絡して損はないと思います。

購入年月:2018年06月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート 2.5 i-Four ナビパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

ケンモータース買取直販センター美しが丘店からのクチコミ返答

2018年06月27日

この度は遠方よりご購入ありがとうございます。美装に関してのご指摘ありがとうございました。本来でしたらプロの美装屋さんを入れて完璧に仕上げるところ予算の関係上業者を入れることが出来ずスタンドレベルの美装となりました。ご契約書の美装代はご契約書上では金額が入っていますが総額表記をしている関係上値引きのマイナスで対応しておりほぼ頂いていない料金です。説明不足はありましたが見て頂ければわかると思います。いい車を安くをモットーにさせて頂いておりますので頂いた予算の中で精いっぱい頑張らせて頂いたつもりです。安い陸送業者を使ったので到着まで時間が掛り申し訳ございません。もう少し予算があれば早くに到着できたと思います。お客様の予算のためを思ってのことが裏目に出てしまいましたね。申し訳ありません。今後のほかのお客様への対応の為に参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

安くていい車です

投稿日:2018年06月16日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

車検2年ついて格安。納車も早かったのでよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:スズキ Kei

投稿者:あさみ3さん

いい車が安い

投稿日:2018年06月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

グレードが良くて価格が安く満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:三菱 デリカD:5

投稿者:マコ1さん

今後ともよろしくお願いします

投稿日:2018年06月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

要望に応えて頂き大変助かります。 今後とも宜しくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:310310さん

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