クマハチさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2014/06/15
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とても素早く丁寧な対応でした。 お店もきれいで担当以外の方も対応が良かったです。
購入年月:2014/06
購入した車:ホンダ フィット 1.3 G 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
Honda U-car べるべるからのクチコミ返答
2014/06/15
クマハチ様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。そして早速のご投稿ありがとうございます!ご評価を頂きました「対応力」は当社の一番大事にしていることでございます、今後もお客様のご満足を追及するべく日々精進してまいりますのでどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。お待ちいただいております納車までのお時間も楽しみにお待ちくださいませ、私も、納車日が晴天になりますことを心より祈っております。
他のユーザーのクチコミ
2013/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの勘違いで、成約プレゼントは頂いていました。 営業してくれた方に親切に対応していただき感謝しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/25
お世話になっております。高評価ありがとうございます。驕ることなく営業マン人生を全うします!お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。またお会いできるのを楽しみにしております。㈱ホンダレンタリース旭川 U-Carべるべる部 桂 孝男
2013/05/21投稿
4点
接客:2
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
販売店へ。 契約書類等の件で何度か出向いたが、納車の日になっても誓約プレゼントが頂けませんでした。 営業マンの方は楽に車を販売したはずですが、車のセールスは大変な仕事でお客様に対しての気遣い誠意が大切だと思います。
販売店の返信2013/05/25
先日はbBを納車させて頂きありがとうございました。私の至らなさゆえに誤解を招いてしまったのも事実です。お客様にご満足頂くことの重要性、難しさを身をもって痛感しました。弊社が、目指すべきところは、「ありがとうが日本一溢れるお店」です。この度のご指摘を明日への更なる活力に変え、精進してまいります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 ㈱ホンダレンタリース旭川 U-Carべるべる部 桂 孝男
2013/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応で、悪いところはないように感じました。
販売店の返信2013/05/19
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!お車の品質等ご満足いただけたようで、非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。また「頑張ろう」と励みになります。ありがとうございます。今後は半年後の無料点検から順次ご連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!!
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