最初は好印象でした(キューブキューブさんのクチコミ投稿)

キューブキューブさんのクチコミ詳細

最初は好印象でした

投稿日:2014年10月25日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

お店には工場も併設され一通りの体裁は整っています。購入した車は大変気に入っておりますので、長く大切に乗りたいと思います。お店の対応ですが、予定納車日になっても連絡が来ず、こちらから電話すると「まだ納車出来ない」その理由が「バンパーの塗装が上がっていない」遅れるなら電話の一本も入れて欲しいですよね。と言いますか、バンパーの塗装なんてどこから湧いた話でしょうか。もしかして移動中にぶつけたのでしょうか。エンジンルーム内「もう一度きちっと綺麗にします」と言う話でしたが、当然のようにやってませんね。それどころか洗車もせずに納車されました。最後に追加でお願いしたものの決済をカードでお願いしましたが、処理出来る方が不在とのことで断られました。リアワイパーブレード、純正標準より10cm長い物が付いてました。10cmって事は両側に5cmづつ伸びます。ギリギリ装着は出来てましたが、まともに動かせると思っているのでしょうか。ガラスからはみ出るどころか、ハイマウントストップランプにぶつかる長さですよ。極めつけ「本州から持って来た車なので錆はほぼ無い」購入を決めた理由の一つです。納車時に渡されたメンテナンスノートを見ると、札幌で新車登録されて札幌で使われていた車です、絶句です。良くしていただいた事もあったのでしょうけれど、ちょっと思い出せません。

購入年月:2014年10月

購入した車:日産 キューブ 1.5 15S FOUR 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:1

(有)ケントからのクチコミ返答

2014年10月30日

キューブキューブ様 この度は当社のキューブをご購入頂きまして誠に有難うございます。 せっかくご購入頂きましたのに、当社の対応の不備により、ご不快の思いをさせてしまった事を 心からお詫び申し上げます。今回の事を従業員一同重く受け止め、大きな後悔と共に深く反省致しております。 お客様へのご連絡の徹底、またその際に内容に不備がないかの確認もしっかりと行ないます。 初心を忘れずにきちんと準備を行い、納車時にお客様から最高の笑顔を頂けますよう精進して行きます。 お許し頂けないかもしれませんが、お困りの際は出来る限りキューブキューブ様のお力になりたいと思いますので、是非お声掛け下さい。当社でご購入頂きましたキューブで、素敵なカーライフを過ごされる事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

オススメ出来る販売店

投稿日:2014年04月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とにかく非の打ち所がない位親切丁寧な対応をして頂きました。 次もまた利用させて頂きます。

お店からの返信あり

購入年月:2014年04月

購入した車:三菱 eKスポーツ 660 R 4WD

投稿者:athlon0470155さん

いつもお世話になっております♪

投稿日:2014年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

信頼できるお店です。いそいろ相談にのってくれて、安心できます。車を買うときはまず行ってみてほしいお店です♪

お店からの返信あり

購入年月:2014年02月

購入した車:ダイハツ ミライース 660 Xf 4WD

投稿者:やよさんさん

感謝

投稿日:2014年01月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車後の故障に素早く丁寧に対応していただき、担当営業でない方にも親切に対応していただきました。お店の方全員がお客様を第一に考えてくれていると感じました。

お店からの返信あり

購入年月:2013年02月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 X 4WD

投稿者:北の国のおじさんさん

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