とまきょんさんのクチコミ詳細
面倒見の良いお店です
投稿日:2011/02/25
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
ちょいと見に行くかと訪れたのですが、アウディの在庫に力を入れている感じで、商品知識も豊富だったので「この店なら」と即、購入を決めました。 納車時には予定していなかった部品をサービスで交換してくれたり、と親切に対応していただきました。 納車直後、あれっ?と思うマイナートラブルが2~3あり、少しチェックが甘いなという印象もありましたが、その後の対応が迅速で丁寧だったため満足でした。 長く乗ることを考えると「面倒見の良いお店」ってとても大切ですね。 自信を持って人に勧められるお店です。 我が家の近くに支店出してほしいです(笑)
購入年月:2011/01
購入した車:アウディ A4 1.8T クワトロ Sライン 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
スプレーモからのクチコミ返答
2011/02/25
とまきょん様、お世話になります!他のお店に行かれる予定でしたのに、弊社SUPREMOからのご購入、誠にありがとうございました!とてもフットワークが軽く、私もとまきょん様に負けないように、駆け足でした! 「商品知識」や「面倒見の良いお店」と言っていただける事に、心から喜びを感じ、そしてご指摘の納車前チェックを再度徹底し、お店の雰囲気も勿論大切ですので、「美しい女性社員や美味しいコーヒーでおもてなし」出来るように努力致します!苫小牧市から、それも何台も何台もお車をお持ちの、とまきょん様に「自信を持って人に勧められるお店」と言っていただけるだけではなく・・・「資本出すから、苫小牧支店を出さないか?」と言っていただけるように努力致します!冗談も書かせていただきましたが、本心、とまきょん様のようなお客様に、心から満足していただけるSUPREMOになるべく、たった今からスタートさせていただきます!これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます!
他のユーザーのクチコミ
2011/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーネットを見て、スプレーモさんのA4に一目惚れをし、ネットでの車購入が不安ででしたが、勇気を持って電話したところ、社長さんの親切な対応に安心して購入することができました。また何かありましたら相談にのってもらいたいと思います。
販売店の返信2011/02/22
しまやん様、お世話になります!、今回は埼玉県でしたが、とても気持ちの良い、しまやん様の人柄に 私も出来る限りのことをさせていただきたい・・・と思いました。全国には数えきれないほどある、自動車販売業業者の中で、埼玉県から、北海道は札幌のこんな小さな「スプレーモ」を選んでいただき、そして信用していただき、心から感謝致しているんですよ^^また、いつか必ずお逢いしたいなぁ~と思える、しまやんさん?嫁いだA4を末永くかわいがってあげてくださいね!送り出した娘のことは、いつも心のどこかで心配しているものなんですから^^
2011/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでの私の車の購入は2台目となります。何かあったときの相談・アフターフォローなどの対応につきまして、大変満足しております。又、先日は娘の車(VW)もこちらで購入させていただきました。信頼できるお店です。
販売店の返信2011/02/20
ym様、お世話になります、いつも顔を出していただき、感謝申し上げております! 娘様のお車までお世話になり、ym様には3台お嫁入りさせていただきました、あちこち故障もありましたが アフターサービスがスプレーモの根幹だと思い、今後も喜んで、末永いお付き合いをさせていただけますよう 努力致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 近くに来られましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね!ありがたいコメント感謝申し上げます!
2011/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
名古屋在住ですので、購入には不安や戸惑いはありました。 しかしそれを全て払拭してくれたのは、担当の左近さん(お店の方)の柔軟で親切な対応でした。私も色々な無理難題をお願いしましたが快く聞いてくださいました。 購入から半年近く立ちますが、時々メールでお付き合いさせていただいてます! 札幌に行ったら多くの観光地を差し置いてスプレーモにお邪魔しますね!!
販売店の返信2011/02/20
お世話になります、その節は誠にありがとうございました!お電話やメールでの「信頼」を構築させていただき、お嫁入り(納車)の際に喜んでいただけたのが非常に印象的です、全国に納車をさせていただいておりますが、嫁に行った後も、心のどこかで、いつもいつも気になっているものです、これからも、どんなことでもかまいませんので、今まで通り、メールでもつながりを持たせていただきたいと思っております!どんな事でもブルームーン様からのご連絡をお待ち申し上げておりますね!くすぐったく、うれしい評価、心から感謝申し上げます!
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