k.fmtさんのクチコミ詳細
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投稿日:2014/01/20
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
納車したときにファンベルトを新品と交換してくれましたが、乗りはじめてから3ヶ月くらいたってキュルキュル音が鳴るようになりました。販売店に電話したところ、「冬にはよくあることです」と言われ、「今までの車ではなったことがないからおかしい」と言っても、「どうにもできないんですよね~」で終わり、「見るだけ見てみる」という言葉もなく、長く付き合えるかなと思っていたので、この対応にはショックでした。他の整備工場に頼んだら、ベルトはユルユルだったそうです。整備士の方は「販売店に言ったらどうですか?」と言ってくれたんですが、見てくれた整備工場で直してもらいました。もう少し親身になってほしかったです。
購入年月:2013/10
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:3
走行性能:1
居住性:2
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
他のユーザーのクチコミ
2013/10/03投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:3
道内の遠方だった為、写真と電話対応で購入しました。色々な意味で勉強になりありがとうございました。
販売店の返信2013/10/03
この度は購入いただき、ありがとうございます。 また何かありましたらすぐ対応いたしますので よろしくお願いします。
2013/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していたヴォクシーをかなりお手頃で購入できました。丁寧に対応していただき、こちらの要望も聞いていただいてありがとうございました。納車はまだですが、楽しみです!!
販売店の返信2013/09/17
ご投稿、そしてご契約ありがとうございます。まだ納車までは、お時間がかかりますが、早く納車できますよう私も頑張りますので、楽しみにしていてください。今後ともよろしくお願いいたします。担当 加藤
2013/05/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
先日契約したばかりで、まだ納車前ですが 下調べした事や今後の期待を含め評価しました(笑 こちらには初めてお伺いしたのですが、気兼ねなくいろいろ相談できた事が 私的にはとても良い感じでした。 初めはとりあえず話を聞いて・・・と思っていたのですが、スムーズに話が進み 即契約しました。 あれこれムリを聞いてもらい、感謝しております。 いまは、納車が楽しみです。 いい買い物をさせてもらったと思ってます。
販売店の返信2013/05/08
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。 納車までスムーズに行いたいと思いますので、今しばらくお待ち下さい。 納車後のアフターフォローも精一杯頑張らさせていただきます。
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