2014年07月17日
お客様のカーライフが素敵なものになります様に全力でサポート致します!
お客様に対し親切、丁寧、安心、信頼を提供出来る様に真摯に接客いたします
ご購入後のアフターフォローもお客様の負担がより少なくなる様に努力します
遠方のお客様にも安心したお車探しが出来る様に写真をより多く掲載致します
NETでの対応も迅速かつ丁寧に取り組みお客様をお待たせ致しません!
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15件のクチコミ
2024/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、社長はじめスタッフのみなさん大変お世話になりありがとうございました! まさに探していた車の希望の色・年式のモデルが掲載されていたため確認の連絡をしたところ、netの画像だけでは分かり難いところもあるのでとすぐに何枚も画像や動画を送ってくださりました。 実際の説明では、良いところだけではなくこちらが不安に思っている点や今後整備が予想される箇所等も正直にお話しして頂いた事が信頼につながり購入の決め手となりました。 車が大好きな社長やスタッフの方の熱量が伝わる大変信頼できるお店だと思います。 今後ともよろしくお願い致します!
販売店の返信2024/03/16
chabo826様、高評価頂きありがとうございます!お車の方気に入って頂きとても嬉しいです! お車で気になる事などございましたらご連絡ください!これからも宜しくお願いします。
2014/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
クラウンエステートを探してこのお店にたどり着きました。 遠方ということで現車を見ることはできませんでしたが、安心して契約、購入することができました。 契約から修理、陸送まで細かく連絡くださり、きっと遠方だから不安に思っていると思いいつもより丁寧に対応してくれたのかなと思います。 現車も見ていないのに、見えないところまで修理の手を入れてもらい本当に感謝しております。古い車ですが今のモデルにはないエステート、大事に故障しないように乗っていこうと思います。ほんとにありがとうございました。
販売店の返信2014/10/16
キタミン様 クチコミ高評価頂きありがとうございます。 遠方の為お車の確認が出来ないと言う事でしたので、キタミン様が安心してご購入出来るよう、 そして納車された際にMSG STYLEで購入してよかったと思って頂けるように頑張りました!! キタミン様からこのような評価を頂きとても嬉しく思います!! 今後もお客様からMSG STYLEで購入してよかった!と思われるようにスタッフ一同努力して行きます。 キタミン様こちらの方にに来る機会など御座いましたら、気軽に当店に立ち寄って見て下さい。 お会いできる事を楽しみにしてます。 それからエンジンスターターの初期設定がされておらず、キタミン様に大変ご迷惑をおかけ致しました。 本当に申し訳御座いませんでした。 今後このような事が無いように頑張ります。
2014/07/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミ通りのいい車屋さんで納得する以上の良い車を手にする事が出来ました(^^) この先も買い替える時はMSGさんにお願いします(´Д` )
販売店の返信2014/07/25
高評価頂きありがとうございます!お車の方気に入って頂きとても嬉しいです! お車で気になる事などございましたらご連絡ください!これからも宜しくお願いします。
2014/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長を見たとき帰ろうと思いましたが、実はとってもフレンドリーな人で、従業員さんもそれに見習っていい人ばかり、とても良い店ですよ。次に変え変える時もMSGさんで。
販売店の返信2014/06/16
高評価を頂きありがとうございます。 色々な不手際もございましたが、これからも頑張りますので宜しくお願いします。 また teruぼー様がお店ね対して思ったことなどを言って頂きありがとうございます!! これからは、 teruぼー様に言われた事などを改善していき、よりよい店作りをしていきたいと 思います。これからもお付き合い宜しくお願いします!!
2014/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の対応も良く気持ち良く車を購入できました!! 特に購入後の対応がとてもよくまたお世話になりたいと思いました!!
販売店の返信2014/04/07
モンチー様 高評価を頂きありがとうございます!! これからも末永くお付き合い宜しくお願いします。 車の事でわからない事など、気になる事などございましたら、すぐご連絡下さい!!
2013/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
テール変えたりピラー付けてもらったり、かなり親切にやってくれました。 今のところ車は問題ないし、満足してます。 次も買い換えるならMSGですね!
販売店の返信2013/05/09
ゆーきちゃん様 高評価頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んで頂けて嬉しいです!!これからも長い付き合い宜しくお願いします。 お近くに来た際には、お気軽にご来店下さい。
2013/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見た目強面ですが、皆さん本当に親切でした。 価格も車の程度も満足しています。 また買い替え時はお願いすると思います。
販売店の返信2013/05/07
トマッチ様 高評価を頂きありがとうございます。おクルマの方気に入って頂けてとても嬉しいです。 また、車検などタイヤ交換などおクルマのドレスアップなど何でもご相談ください!! 先日トマッチ様が経営されている「焼肉園花牛」に行かせて頂きましたがとってもおいしかったです。 またスタッフ一同お世話になると思いますので宜しくお願いします。 当店のクチコミ見た方も焼肉好きな方も是非一度行って見て下さい!!札幌市清田区清田2条3丁目1-50「焼肉園花牛」すごくおいしですよ!!
2012/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車を手放すところから次の車を探して納車、アフターサービスまで本当にお世話になりました。スタッフの対応もとてもよかったです。
販売店の返信2012/11/19
高評価頂きありがとうございます。 何か気になる事などありましたらご連絡下さい!! 当店の近くに寄った際にはお気軽に来て下さい!! 今後とも宜しくお願いします。
2012/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友達とカーセンサーで調べて 17マジェを試乗させてくれるというので 喜んでお店に向かいました。 来てすぐ試乗して、一目惚れ! ほかにもいろいろお店をまわってはいたんですが、社長や店長のフレンドリーさや暖かさがすぐにつたわり 購入するにいたるまでの問題や保険のことまで協力していただきました! 結局、最初に試乗した17マジェを購入し いつも楽しくドライブしています なにかあったらた頼れるお店なので 安心して運転しています。 次また買い換える時がきたら またお世話になろうと思っています!
販売店の返信2012/11/19
高評価頂きありがとうございます。次はレクサスの購入目指して頑張って下さい!!笑 当店の近くに寄った際にはお気軽に遊びに来て下さい。 今後とも宜しくお願いします。
2012/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車してから タイヤ交換や パネル バイザー等 追加すいませんでした。また よろしくお願いします。
販売店の返信2012/06/23
星の光様 高評価頂きありがとうございます。 これからも宜しくお願いします!!次はフォグもHIDにして見てはいかがですか!? 近くに寄った際などは遊びに来て下さい!!
2012/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
何回かお店の方とお会いしたのですが いつも丁寧で良心的な対応で満足しています この度はありがとうございました
販売店の返信2012/04/16
かずまんさんクチコミ投稿高評価頂きありがとうございます。 これからも宜しくお願いします!!明日お伺い致しますので宜しくお願いします!!
2012/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入したクルマはもちろん、接客、お店の雰囲気、アフターサービス、全て大満足です!! ☆5つじゃ足りないくらいですよ。。。 家が遠いのでなかなか行けなかったのですが、正月早々から大変お世話になりました。♪(*´∀`*)
販売店の返信2012/03/09
CELSIOR様 高評価頂きありがとうございます!! 純正ナビのGPSの件など大変ご迷惑をかけてしまい、申し訳御座いません。 お近くに来た時などは是非ご来店下さい!! 今後とも宜しくお願い致します!!
2012/02/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
MSGさんでマジェスタを購入させてもらいました。 遠方だったため電話だけでのやりとりでしたが親切に対応していただき安心して購入できました。 購入後エンジントラブルがありましたがそれも丁寧に対応していただきいまでは安心して運転しています。
販売店の返信2012/02/20
shuuuu様高評価頂きありがとう御座います!!エンジンチェックランプ点灯でイグニッションコイルの件は申し訳ありませんでした。遠方の為、お近くのディーラーにての修理になりましたが、きちんと対応でき安心しております。 また札幌に来る際はお互い一度も会っていないので、是非当店に遊びに来て下さい!!これからも宜しくお願いします!!
2011/07/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
MSGオートさんで16アリストを購入しました。 車も非常に調子が良いです 購入する際に現車を見る事が出来なかったのですが、何枚もの写真を送ってくれたり電話での親切な対応で安心して購入する事が出来ました。 冬タイヤの純正ナットが積まれていなかったのですが、電話をしたら直ぐに対応してくれてとても親切でした。
販売店の返信2011/07/11
評価の方ありがとうございます。 純正ナットの事でご迷惑おかけ申し訳ございません。今後このような事がないよう注意して行きます!! 先日頼まれていたウインカーミラーの件ですが、明日の発送を予定していますので届き次第ご確認下さい。 何かあればお気軽にご連絡下さい!!
2011/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日MSGオートさんにてハマーを購入しました。とても気持ちの良い接客で、すぐに、《この店で買おう》と思い立ち、車購入を決めました。輸入車なので色々な不安はありましたがアフターメンテナンスもしっかりしててとても良心的でした。とてもいい買い物をしました。
販売店の返信2011/07/09
高評価を頂きありがとうございます。 お車の方も大変気に入って頂きとても嬉しいです!! 今後ともあっち様と長いお付き合いになれるようにスタッフ一同頑張りますので宜しくお願いします。 ハマーのスペーサー届き次第またご連絡致します。
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