アルファード購入（２５２５★さんのクチコミ投稿）

この度、新車購入でこちらTOMYさんにお世話になりました。購入車種の選定から付属品の説明までディスーラーと変わらない丁寧な対応で大変感謝しております。　また、下取り車の価格も頑張って頂いたり、納車までの間、不調を期した現車に替わり代車のご提供、更には数々の社外品の取付にも快く応じていただき大満足!!　次回もまた機会がありましたら是非宜しくお願いします!!

親切にして頂き、自分の条件も色々見ていただき大変助かりました。 大事に乗ろうと思います。

乗っていた車の車検に出した所下回りの 錆び付きで穴があき車検に通らないとの事直したとしてもかなりの費用がかかるし無理と言われました。 その知らせを聞いたのが12月15日の夜 車検が切れるのが12月19日 日にちが4日しか無い！ 車を購入するにしても突然の事と1番のネックはローンに通るかて事でした。 その後ネットで検索し自社ローンの存在を知りTOMMY MOTORSさんにたどり着き思いきって電話を掛けた所 上村さんと言う男性の方が対応してくれ 自分の状況を説明した所 とてもフレンドリーな対応で相談に応じてくれました 女性の事務員の方に個人情報を説明しました。又事務員の女性の方が凄く感じが良く親身になって対応してくれる姿勢に親近感が持てました。 日付けが変わって12月17日 車検切れ迄2日 上村さんに連絡した所 車種は何が良いですか？ローンの方は？ 何とかします駄目なら自社ローンで何とかしますとの事力強い！それから車種を検討し休みの日にもかかわらず電話で車種の相談にも対応して頂きました。 車種はトヨタのウィッシュに決め連絡すると直ぐに探してくれ車の写真を送ってくれました。これ良いですねと伝え 12月19日車検切れの日TOMMY さんに 行く事になりました。 着いて中に入るとスタッフの方が感じの良い人ばかりで飲み物を出して頂き 上村さんが外に出てるので少しお待ちくださいとの事で待っていると代表の方がいらして 名刺をくれ代表の方とお話ししていると 自分と上村さんのやり取りを知っていました。上村さん何時頃戻りますかと尋ねた所代表が上村は僕ですよ！ えーずっと最初から代表とやり取りしていたとは 余りにもフレンドリーなので わかりませんでした失礼しました… その後 何と送ってくれた写真のウィッシュを用意してくれていました。 わざわざ遠方から来てくれたのだから 実際に見て頂きたいと心遣いに感激です！とても気に入ったので契約する事になり師走の忙しい時期に年内納車して 頂けるとの事有難い事です。 台車を出して頂き12月の28日無事納車して頂きました。 暮れの忙しい中人力して頂いたスタッフの皆様には心から感謝しますありがとう御座いました。 今回TOMMY MOTORSさんに出会えて本当に良かったと思ってます。 代表のフレンドリーで車の知識が豊富で頼り甲斐があり何とかしてあげたいと言う心意気最高な対応です。 又スタッフの皆様がアットホームな雰囲気でとても良いです。 私の様にローンやアットホームでスタッフの方が親切で親身になって相談に応じてくれるショプをお探しなら是非TOMMY MOTORSさんに相談して頂きたいです！ 今後何か有りましたらよろしくお願いします。本当にありがとう御座いました。