syykさんのクチコミ詳細
満足!
投稿日:2013年11月19日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からでしたが、親身になって対応してくれたのが決め手になりました。 担当者の方ありがとうございました! ただ…オートウィンドウの不良?と、車の汚れ、ヘッドライトの水漏れ…(排ガスか、水垢)は磨いて欲しかったですね(>_<) ただ大変満足はしています!ありがとうございました!
購入年月:2013年11月
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
DIEZEL(ディーゼル)からのクチコミ返答
2013年11月22日
この度は当店よりご成約頂きまして誠に有難う御座います! また、接客対応に関しまして大変高評価を頂きました点も、とても感謝しております! syyk様はご遠方からお電話のみでの商談、価格重視のアウトレット販売でのご購入希望ということもあり、なるべく納車後のトラブルが無い様に現状の状態を細部までお伝えしておりましたが、至らぬ点があったことお詫び致します。 価格重視のアウトレット販売の場合、当店で行なう無償整備の内容が限られております。 パワーウィンドウは点検しており、不具合はありませんでしたが、もしかすると、納車前のバッテリー交換でパワーウィンドウの設定がリセットされ挟まり防止機能が働いていた事が原因だったと思われます。ご迷惑をおかけしました。 また、お見積りでご提案したコーティング加工もお付けしないということでしたが、納車前にはプロのスタッフができる範囲、syyk様のお車を仕上げさせて頂きました!ボディの磨きが行き届いてなかった点も重ねてお詫び致します。 今回ご指摘頂きました点につきましても今後の改善点とさせて頂き、スタッフの教育にもしっかりと力を入れて参ります! ご遠方にはなりますが、札幌にお越しの際は是非一度遊びにいらして下さい! 今後ともDIEZELを宜しくお願い致します!この度は誠に有難う御座いました!!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めてのマイカーでレガシィB4の購入を検討していました。レガシィの在庫が豊富で、価格設定も予算内のものが多いということで同店に伺いました。 担当してくださった一橋さんが予算の内訳についても細かく考えて…
投稿日:2013年10月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社用車の車検からお世話になっています。 とても親切にして頂いているので、助かってます。 今後もよろしくお願いします。
投稿日:2013年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
担当してくださった方には大変感謝です。 少し説明が足りなく感じる場面もありましたが、自分の知識不足を補ってもらい助かりました。 今後もお世話になると思うので、アフターサービスにも、期待しています。
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