BP5さんのクチコミ詳細
車には満足しています。
投稿日:2014年02月06日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
予算が少なかった為、なかなか条件に合う車が見つかりませんでしたが、ディーゼルさんで希望する車を見つけることが出来ました。現在も車の状態は良く満足しています。ただ、納車時に不手際があり、楽しみにしていた納車なのに不愉快な思いをしてしまいました。今後は事前準備とう改善して頂ければと思います。
購入年月:2013年11月
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
DIEZEL(ディーゼル)からのクチコミ返答
2014年02月09日
この度は当店からご購入して頂いたうえ、なかなか頂くことのできない厳しいご指摘も頂き、誠にありがとうございます!また、お車の状態を満足して頂いてるということで、非常に安心致しました!是非大事にお乗りになって頂ければ幸いです。 ご指摘頂いた納車の際の不手際に関しては、非常に申し訳なかったと思っております。改めてお詫びいたします。 お車の納車という、お客様にとって大事な日に作業漏れがあり、お時間を頂いてしまったということは今後の改善点とし、社員一同でミーティングを行い、事前準備を怠らないということを徹底していきたいと思っております。私は一台のご購入から始まる出会いを大切にしており、厳しいご意見がある中でも、もう一度チャンスを頂き、お付き合いさせて頂きたいと思っております。お車のことはどのようなことでもお気軽にご相談下さい。頂いたご指摘を改善のチャンスとし、当店に活かしていくとによって、お客様満足度の向上・行届いたサービスを作り上げたいと思っております。今後とも変わらぬご愛好をよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年01月16日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
状態の良い車を見つけることが出来ました。販売員の対応も親切で安心して取引出来ました。たとえ中古車といえども今後数年間付き合う大切な「相棒」、後悔しない買い物が出来て満足しています。
投稿日:2013年11月19日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からでしたが、親身になって対応してくれたのが決め手になりました。 担当者の方ありがとうございました! ただ…オートウィンドウの不良?と、車の汚れ、ヘッドライトの水漏れ…(排ガスか、水垢)は磨いて欲しか…
DIEZEL(ディーゼル)のクチコミ一覧を見る(206件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?