シュナパパさんのクチコミ詳細
搭載内容が違う
投稿日:2018/03/27
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
搭載内容では ①タイミングベルト交換済み ②スターター付 ③DVDナビ付 実際は ①今から交換します。 ②付いてませんでした。 ③DVD不良、テレビはアナログで映らない、ナビのみ 通勤用の安い車だから我慢したけど事実と違う記載はよくない。
購入年月:2018/03
購入した車:ホンダ ザッツ 660 4WD
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
AUTO FRIENDS/オートフレンズからのクチコミ返答
2018/03/28
このたびは、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当方で掲載内容のエンジンスターターリモコンを確認いたしましたところ、商品車のキーボックスではなく別の棚あることが判明いたしました。 本来であれば防げたミスでございますが3月の繁忙期にあたりましたために、よく掲載内容を確認せず車両のお引渡しをしてしまいました。今後は二度とこのようなことが無いよう、商品車のキーのタグには目立つ位置にキーレス等の文字を大きく赤文字で書き込むするようにいたしました。商品車にはこれまで以上に細心の注意を払いますよう徹底する所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 早速リモコンを注文書欄のご住所にを送らせていただきます。お手元に届きましたら今一度ご確認のほどお願い申し上げます。お手数をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。 なお、同封の品はお詫びのしるしにもなりませんが、どうかお納めくださいませ。 本来であればお詫びに参上すべきところ、甚だ略儀ではございますが、取り急ぎ書面にてお詫びを申し上げます。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
通勤や趣味用のセカンドカーとして、安くて状態の良い軽自動車を探していて、他店の安い車を数台見に行きましたが、安い軽自動車は状態がよくない物が多くて困っていた所、カーセンサーネット版でオートフレンズさんのワゴンRを見つけました。画像の状態を見て良さそうだったので、すぐに来店した所、価格が安いのに、内外装綺麗な車だったので、即購入しました。社長さんの接客もしっかり車の状態を説明してくれて、とても感じが良く気持ちのいい買い物ができました。 納車前にロアアームの異音もしっかり修理してから納車してくれたのは、大変嬉しかったです。次に車買う時も、オートフレンズさんで購入したいと思ってます。
販売店の返信2016/09/23
このたびは当社へのクチコミまことにありがとうございます。 これからも低価格で良質の車輌の販売をモットーにがんばってまいりますので よろしくお願いいたします
2015/10/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
急な納車日の変更に対応して頂いて助かりました。 車は外装に大きな損傷もなくきれいでした。 セレクトレバーの玉切れが1箇所会ったくらいで(走行に問題ないありませんが) 電装関係も今のところ問題ありません 走行も5日間使用してみて特に問題ありません。 価格を考えれば、大変得な買い物でした」
販売店の返信2015/10/29
oidobook様 このたびは当社へのクチコミまことにありがとうございますの セレクトレバーの玉切れ件では大変ご迷惑をおかけいたしました。 これからも低価格で良質の車輌の販売をモットーにがんばってまいりますので よろしくお願いいたします
2014/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は大変お世話になりました。 タイヤの件で急なわがままにも対応していただき感謝してます。 また車を乗り換える際にはお願いしたいと思います。
販売店の返信2014/11/15
クチコミまことにありがとうございます。 こちらこそ差し入れのパンやコーヒー等のお気遣いまこと感謝しております。 なにかございましたらお気軽にお問い合わせください。
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