マサミ3287さんのクチコミ詳細
全ての車が野外展示
投稿日:2021年04月24日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
1年間野外展示してある車を買いました。納車の時に後車内を空拭いて終わりですといわれ、前持って車内していないんだと思い、家に帰ってからダッシュボードなどのプラスチックなどが白くホコリが付いて水拭き字取れなくて、ダッシュボード洗剤等を使って3時間掛け拭いた。5台目だけど買つてその日掃除したのは初めてだ。1ヶ月目の点検が付いてますてどいつがいいですか、といわれたから予約をして帰った。予約の日にいくと、なにしにきたみたいな感じで冷たく2軒隣の整備工場ですと言われた。予約時にそう言えば整備工場に行たのに。疲れ店でした。
購入年月:2021年02月
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
軽未使用車専門店 シー・モールからのクチコミ返答
2021年04月30日
マサミ3287様 この度は当店でご購入頂きましてありがとうございました。 納車前の準備不足が原因で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 また、ご来店時の従業員のご案内に付きましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 以後このような事が無いよう、余裕を持った納車準備とお客様対応の改善、再教育をさせて頂きますので、 今後もマサミ3287様のご来店を心よりお待ちしております。 誠に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年04月02日
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:4
現金一括、保険加入。 セールスは笑顔が多く売るための説明は上手だと思います。ただ契約を取るためにいい印象を与える接客かと感じました。 車と保険の支払いに関してこちらから尋ねなかったら話がなかった、車検…
投稿日:2019年08月18日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
商談時に売りたいのはわかるんんですが、納車の方法、ETCの再セットアップ等々の説明が全く無し。車両と一緒に冬タイヤ用のホイールをお願いしたのですが、何故かこちらが承諾していないのに14インチから13インチに…
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