2012年04月17日
☆以下は、より良いお車を、より低価格でお渡しする為の取り組み内容です
『美装・整備は提携プロ事業者との強力パートナーシップで安心品質です』
販売価格上昇の大要因である経常費(設備・人件費)をカットし価格に反映!
『中古車におけるサビや腐食の大小有無は車輌の寿命に大きく関係します』
仕入れ先(車輌使用地域)に最もこだわり、車体のキレイな車輌を厳選仕入!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めてのネットでの中古車探しだったので不安があったのですが、 電話やメールでやり取りをして、かなり不安が減りました。 実際車を見て不安が全く無くなり、オーナーさんもとても良い方で 安心して購入することができました。
販売店の返信2012/06/10
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。今回はご縁があってお取引させていただきましたが、最初から最後までとても丁寧にご対応いただき、こちらも安心してお取引する事が出来ました。末永くご愛用いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
2012/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
アイシスプラタナを購入させていただきました。 メールでの問い合わせに対する回答は素早かったです。 下見当日も新琴似駅まで迎えにきていただき 対応も丁寧でした。 納車はこれからなので、今後ともよろしくお願いしたいです。
販売店の返信2012/04/02
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。納車までの準備をしっかりしていきますので、楽しみにお待ちいただければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店頭に見に行ったときに、直してもらう約束以外の部分の見つけた不具合を、お店のほうで修理交換などしてもらい基本現状ということでしたが、きちんとしていただきありがとうございました。駆け引きなどなく好感が持てる販売店でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2012/03/08
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。納車前の点検では出来る限りに入念にチェックして、お渡しする時には気持ち良く受け取っていただける様に心がけております。また次回もご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。
2012/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
複数の候補車を見比べる積もりで、来店したのですが、車の見た目の良さと、オーナーさんの車に対する見識の高さに関心して、この販売店の車は、間違い無いと感じ購入を決めました。実際大変程度の良い車で、オークスさんと出逢えた事をこれからのカーライフを考えても喜んでいます。ありがとうございました。又宜しくお願いします。
販売店の返信2012/02/27
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。在庫の車輌は、どれも私が(品質・装備・価格の点で)良い車であると見定めた物ばかりではありますが、実際にご購入いただくお客様に気に入っていただける事ほど嬉しい事はありません。今後とも、カーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
2012/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールと電話のみの判断での購入でしたが、応対がとてもよく、何も不安なく無事納車まで終えることができました。品質も良とてもく満足しております。またオーナーさんの営業スタンスも嫌味でなくとても好感のもてる感じを持ちました。クチコミ評価通りのお店です。このたびは誠にありがとうございました。
販売店の返信2012/01/17
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お電話やメールのやり取りのみで当店を信用してお取引いただいた事、本当に感謝致します。また、機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
メールと電話のやり取りだけで購入しましたが、現物を見ないでクルマを購入するという経験は中古車購入歴9台目にして今回が初めてでした。他の皆さんもおっしゃっているように、やはり多少の不安はありましたが、代表の奥山様がお忙しい中、懇切丁寧に対応してくださり、徐々に不安が薄らいでいきました。そして、実際に納車になって…もう大満足です。まず車両の状態が大変良く、室内の清掃も完璧になされており、すぐに気持ちよく乗ることができました。もちろん、不明朗な費用なども一切なく、総額表示通りの価格で購入することができ驚いています。また、ヤフオクで購入したアルミに、新品のスタッドレスを装着しての納車の相談にも応じてくださったり、前オーナーの乗っていた地域の気候まで調べてくださっていたりと、決して事務的ではない、人間味あふれた対応に心から感謝しております。大切に乗りたいと思います。奥山様、本当にありがとうございました!!
販売店の返信2012/01/05
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。納車後も快調との事で、まずは安心しました。メール主体でのお取引の際は、小規模店だからこその身軽さを生かし、ご期待いただく様々な事に全力でお応えする様に心がけております。実際にこの様なお声をいただきますと、大変励みにもなります。今回は、通常の在庫車種と異なっていた為に私の知識が足らない部分を逆にご教示いただく事も多々あり、本当に有難うございました。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
2011/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
最初は現物を見て車を探そうと思いましたが、地元では見つかりませんでした。ネットで探したところ気に入った車種が見つかりましたが、遠方でお店の雰囲気、現物確認などが出来ない不安が有りました。しかし、電話やメールのやり取りで対応の良さ、対応の速さ、何でも質問するとすぐ答えてくれる親切さなどガレージオークスさんを信用する事が出来ました。実際に車が届いて見て説明通りで満足しています。信頼できるお店だと思います。またご縁が有りましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2011/12/25
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。遠方で現車を確認いただけない場合は、より一層の丁寧な説明・対応を心がける様に気をつけてはいるつもりですが、実際にこういったご意見をいただくと安心すると共に、更なるサービス向上・満足度向上に努めなければいけないとも思いました。ご契約から納車までスムーズに進みました事、ご協力に感謝致します。ありがとうございました。
2011/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初の電話応対がよかったため、早速訪問。 実際に会って話しをするとさらに安心。 結局他のお店には行かずここで即決してしまいました。 やっぱり人だなとつくづく思いました。
販売店の返信2011/12/15
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。納車までの間に、準備をしっかりしていきますので、今しばらくお待ち下さい。宜しくお願い致します。
2011/10/30投稿
4点
接客:3
雰囲気:1
アフター:4
品質:5
遠方(青森在住)でしたので、電話だけのやりとりでしたが、いい買い物ができました。少し相場より安めな感じでしたので不安はありましたが、諸費用を他の店より抑えているとの事で納得しました。クチコミも参考になりました。評判どおりのようです。また何かありましたら利用したいと思います。(販売店評価のお店の雰囲気は実際来店してないので星1つです)
販売店の返信2011/10/30
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。どの在庫車も可能な限り『どこよりもお買い得』な条件になる様に、不必要な諸費用排除や販売前整備の実施、それを基にした本体&総額表示の低額設定等、さらに努力していきますので、また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
2011/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
8月下旬にこちらでスバルのR1Sを購入しました。お店が自宅から遠方にある為、電話のみでの契約をさせていただきました。やはり中古車を買う際は実物を見てからとは思ったのですが、ネットに掲載されている情報を見たり、お店に電話した際とても対応が良く、又、状態の良いR1Sがネットで探す限りでも少ないということから購入に踏み切りました。納車までも一つ一つ丁寧に説明していただきスムーズに契約することができたと思います。届いてからの車の状態も思っていた以上に良く、台数が少ない車を所持しているという満足感に浸りながら、購入してから一ヶ月ほど経ちましたが、調子良く走ってくれています。最近は通勤時に往復70km走る車の運転も楽しくなりました!ガレージオークスさんこの度は本当に有難うございました。
販売店の返信2011/10/04
クチコミ投稿、ありがとうございました。納車から日が経ち、お車の調子も良いとの事で、まずは安心しました。当店では特色あるスバル車を仕入れし、広く全国のユーザー様へ情報発信しご紹介させていただいております。特に遠方のユーザー様に対しましてはご購入から納車まで、出来る限り丁寧な対応を心がけているつもりですが、この様なご意見は大変参考になり、また嬉しくもあります。レア物を所有する満足感は正に中古車ならでは醍醐味であると思いますので、末永くご愛用いただければ幸いです。ありがとうございました。
2011/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
18台目の車を購入。半年後でなければ実感はないと思う。10年は乗ります。 機会があれば、友人を紹介したいですネ。
販売店の返信2011/10/01
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご縁があってのお取引ですので、ご期待に最大限にお応えするべく、お約束事項等にしっかり取り組みたいと思います。宜しくお願い致します。
2011/09/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
社長さんの笑顔がすてきなお店でした。
販売店の返信2011/09/28
今回はお買い上げいただきありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2011/09/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車体価格も車の程度と比べて安く設定してあります。 事務手数料の設定も格安で、自分は「総支払額」以外に本当にお金がかかりませんでした。 しかも、交渉次第で更なるサービスにも応じてくれました。なんと言っても納車の早さ。祝日、土曜、日曜を含めた4営業日で納車と言うスピーディな対応にも感謝です。
販売店の返信2011/09/28
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミ投稿まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。これからも『消費者』の目線での営業を心がけ、お支払いいただく総額や納期等のご要望まで、出来る限りご期待に沿える様に頑張ります。ありがとうございました。
2011/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旭川での生活にはクルマが必須で、初めてのクルマ購入で勝手が全く分かりませんでした。しかし、代表の奥山様には、何から何まで非常に丁寧かつ迅速に対応していただき、本当に感謝しています。おかげさまで、現在では快適な旭川での生活が送れています。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2011/09/15
先日はレガシィのご購入をいただき、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。お車を気に入ってお使いいただけている様で安心しました。これからもカーライフのサポートをさせていただきますので、何でもご相談下さい。宜しくお願い致します。
2011/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い型式の車ではありますが実際目で確認して状態の良さに惚れ込み即決で購入してしまいました。お店の店主様の明るい接客対応や車仕入れに対するこだわり等お聞きできて、本当に楽しく気持ち良く安心して購入する事ができました。せっかく出会えた車なので私も大切に乗っていきたいと思います。良い買い物でした。
販売店の返信2011/09/10
今回はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当店でラインナップしている車輌に関しましては、自身が商品知識・ノウハウを持つ車種&グレードに特化しております。それ故、車について同じ様な趣味・趣向を持ったお客様と楽しくお話し出来て、さらに気に入っていただきご購入いただく事は、本当に嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
2011/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ディーゼルの車体をさがしており、出来れば車体のみで販売してくる所を探していたらたまたまガレージオークスさんを見つけました。 低価格でしかもお値引きもして頂いて大変満足しております。 なかなか、車両のみの販売をしてくれる店は少ないですが、オークスさんは車両のみの販売を して頂き大変感謝しております。 今後また、何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2011/07/21
先日はお買い上げいただきありがとうございました。また、この様な高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。当店では、開店以来『ユーザー目線』を持った販売店である様に心がけておりますが、そういった事がお客様の満足度向上につながるのではと考えます。今後とも宜しくお願い致します。
2011/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
第2世代MPV古くても価格良く内外装きれいな車がほしいと幾夜もネット検索し実車もチェックして、どこか不満ながら妥協しかけていたところ、カーセンサー・NETで見つけた「安心ワンオーナー車!禁煙内外装美車、これだけきれいな車も珍しい・・・」のうたい文句。話半分とさっそく電話、「翌日見に行きたいがキープできますか?に快くOKいただき(普通は約束できませんとか煽られる)好印象で見に行ったところ、なんと宣伝通りの美車、ガレージオークス代表の奥山さんの応対も良く、豊富な知識と経験が感じられ信頼感がありました。 契約書にハンコを押しながら「いけね、値引き交渉するの忘れてた・・・」と気が付くほどの絶妙な価格設定でもありました。手続きも迅速で、引き取りの日にはピカピカに磨き上げて待っていてくれました。 まだ幾日も経っていませんが、整備良く快調で、第3世代にしたほうが・・・という未練も吹き飛んでしまいました。 本当にほしかった車が見つかり大満足です。奥山さんありがとうございました。 次に車を探す機会がありましたら、先ずガレージオークスさんを訪ねてみることでしょう。 そして、この縁のきっかけとなったカーセンサー・NETに大感謝です。
販売店の返信2011/07/13
今回はMPVのご契約をいただきありがとうございました。また、この様な高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。中古車は、全て装備・状態の異なる『一点物』でありますから、多くの物件の中からお探しいただき、さらに気に入っていただけるという事は、その仲介となる仕事をしている上で本当に嬉しい限りです。これからも、さらにお客様目線での仕入れ&販売を行っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2011/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
今回初めての車購入で、しかもインターネットによる購入だったので不安がありましたが、書類の記入方法など丁寧にかつ迅速に対応していただき無事に納車を迎えることができました。 外装は中古車と割り切ってましたが傷が意外と多くてしかもタッチペンで塗っただけで雑に直されていた(前オーナーさん?)のが若干うけましたが車内がすごくきれいで大満足です。 実際に来店していないのでお店の雰囲気はよくわからなかったので一応星3個で とにかく対応(メールの返信がとにかく早い)がすごく良い販売店だと思います なのでガレージオークスさん、おススメです 本当にありがとうございました
販売店の返信2011/06/26
今回はインプレッサのご契約をいただきありがとうございました。お会いしていない分、スムーズで丁寧な連絡を心がけましたが、その点にご満足いただけた様で安心しました。外装キズが予想より多いと感じた点は、説明が不足していた様で申し訳ありませんでした。ご意見を元により一層の満足度向上に努めていきたいと思います。ありがとうございました。
2011/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
社長さんの接客対応と車の質がよくとても感謝してます。 オススメのお店だと思いました^^
販売店の返信2011/04/30
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。今回は価格最優先のお取引の為、充分なサービスをご提供出来ませんでしたが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車なのに、予想以上に良い状態の車があって驚きました!以前のオーナーさんが大事に乗っていたこともあると思いますが、そういった良質な状態の車を仕入れているところが凄いと思います。また、お店側の対応も素敵で、こちらの質問や要望には全て納得できるかたちで応えてくれました。さらに車もピカピカに磨いていただいたお陰で、帰宅後に思わず見蕩れてしまいました。とゆうことで、私の販売店評価はALL星5つです! 良い買い物ができたと思います!ありがとうございました。
販売店の返信2011/03/26
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様との商談・契約の際は、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますが、納車後にこの様なお声をいただく事で、とても励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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