ラパン7さんのクチコミ詳細
丁寧に対応していただきました!
投稿日:2018/04/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車の名義変更も含め、丁寧に対応していただきました。対応も素早く、安心してお任せできました。予算面やローンのことなども相談に乗っていただいて、無事に自分の望み通りの車に乗ることができました。今後もぜひお世話になりたいと思っています。
購入年月:2018/04
購入した車:スズキ アルトラパン 660 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
IDelicからのクチコミ返答
2018/04/10
この度は、数ある中古車販売店の中から当社でご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また途中当社の都合にて担当者が変わることがございましたが、ご協力ありがとうございました。 販売してからをスタートと考えまして、アフターの方もしっかりと対応させていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 お車のことで、何かございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
走行距離も少ない、年式も古くない、修理歴なし、それでこの価格って、安すぎませんか、という思いで入店しました。 社長さんの個人的な繋がりで仕入れた車であることで、この価格が実現していることを教えて頂きました。車の状態も申し分なく、購入意欲は急上昇。 しかし、即決はしないぞ。比較。比較。と思いながらも、今乗っている車が車検から帰ってきて僅か数日で、エンジンが故障し、急きょ買い替えが必要になったことや、身の上話をさせていただくと、社長は親身になって私の話を聴いてくださいました。 仕事の合間の明るいうちに、サクッと車の状態を見ておこうと思っていただけでしたが、結局社長と話し始めて15分ぐらいで、私は「買います。」と言ってましたね笑 さらに言わせてもらうと、私の心の中では「あなたから、買います。」と言っていましたよ。 誠実な対応は、何よりも信頼を勝ち得るということを、社長から勉強させて頂きました。 私も営業職でありながら、口先やテクニックに走ろうとする瞬間が多々あります。反省です。やはり、最後は「誠実」が勝ちますね。 このご縁を大切にし、長く大事に乗らせて頂きますね。ありがとうございました。 あ、ちなみにアフターサービスの評価は、これからですので、「不明」にさせていただきました。あとは文句なし。バッチリでしょ。 最後に、他の社員さんも、元気に挨拶していただき、とても気持ち良かったです。いいお店ですね。 次回は、仕事で使う車もそろそろ買い替えなので、お世話になろうかと思ってます。 よろしくお願いしまっす。
販売店の返信2018/04/07
口コミありがとうございます! ご接客時に余談が長くなって申し訳ありませんでした・・・ このような評価をいただきまして、従業員一同大変ありがたく思っております。 当日にご成約いただいたうえに、差し入れまでして頂きまして本当にありがとうございます。 会社として、中古車は「販売してからが仕事」とスローガンを掲げて取り組んでおりますので、アフターフォローに関しましてもご安心して頂けると思っております。 この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきまして本当にありがとうございました。
2018/04/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
色々とスタッフさんが相談に乗ってくれて助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/03
この度は誠にありがとうございました。 至らないところもありますが今後ともよろしくお願い致します。
2018/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
本日無事に契約が出来ました。こちらの都合で色々と遅くなってしまったのですが、担当の方が気持ち良く対応して下さったので大変有り難く思っております。すべての対応が本当に素晴らしいと思います。納車を楽しみに待っています。
販売店の返信2018/03/03
この度は、数ある中古車販売店の中から当社でご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 おクルマの方も満足していtだけますように、これから仕上げてまいりますので納車まで今しばらくお待ちください。 宜しくお願い致します!!
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