元々ホンダ好きさんのクチコミ詳細
流石に今回は・・
投稿日:2023年01月23日
3点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:5
3台目の購入。いずれもセカンド車。 1台目:ホンダ車。3カ月保証付で購入。口約束の汚れ取りもきちんとされて納車。エンジン調子良く使っていたが、タイヤ交換時にホンダ車ホンダ純正ホイールにトヨタナット使用判明。「はぁ?!!マジか!」と思ったが、掲載から期間短かったし仕入れから気付いていなかったのかな?と自分に言い聞かせる。 カーセンサー店評価投稿まだ知らず、店評価せず。 車検前に娘に破壊され、次のセカンド車購入へ。 2台目:日産(スズキOEM)車。3カ月保証付。登録・車輛引き取り問題なく、口約束でつけてくれると言っていた鉄チンホイールもちゃんと有。月3百キロ程走行で問題なく使っていたが、4カ月目にオイルランプ点灯→千キロ程でオイル無くなるオイル食い車と判明。 2020年11月8日投稿(評価4点)でその旨ここに書くいたら、“店にて施工したい”と返答書き込みあったので、「投稿の件で・・」と電話すると 店「あ~、ソレだったら通常の修理受付っスね。予約何時にします?」 と言われたので、「やっぱ遠いんで結構です」と電話を切る。 まぁ低価格車だし保証期間外だしこんなもんだろうなと言い聞かせ、オイル注ぎ足しながら使用。次の車検通さず廃車へ。 3台目(本件)、最初は別車(2012年式水色N-BOX)でカーセンサー在庫問合わせで訪問すると、担当者に鍵渡され 「コレです。見てて下さい」と放置される。まぁ気ぃ使わんでいいか・・と自由に拝見。結構な時間が過ぎ、見終わってもまだ来ないので、その後ろに置いてあった車検残1年の10万高2016年式黒N-BOXを覗き込んでいると、担当者さんが戻って来て説明始まる ↓ コッチなら次の車検は法定費用と車検代のみだろう!3カ月補償つけなくても大丈夫!燃費も良くなってるし、アッチ(水色車)はマイナー前でリコールあって、リコール済リストに載って無かった。次の車検時はかなりかかると思う!等々激推し。 一旦水色車に戻ってからも、後ろシートの汚れ指摘等サゲコメ止まず。ほぼ水色車購入方向で考えていたが、迷ってしまい家族相談保留へ。 営業トークには流されないぞと思いつつも、熟考の上、結局激推し2016年車購入する旨を電話連絡。翌日住民票をFAX送信。 そして待ちに待った約3週間後の納車引き取り時に全額支払いし、いよいよ店から出る時に冬タイヤが載っていない事に気付く。 ↓その時の会話 私「え?冬タイヤ載ってない?」 担「えーと・・」と一旦店の中に戻る。再び来て「冬タイヤはついてないんですよ」と。 私「え?付いているってあの時言ってませんでした?」(今何しに戻った?) 担「もう一台の方じゃないですか?」 私「あれ、そうでしたっけ・・」と、帰路へ。 その途中、再度訪店時の記憶を辿る・・ イヤイヤイヤ!あん時言ってたセリフ! ↓車両確認時の会話の一つ 担「コッチなら冬タイヤも付いてますし、溝も結構残っていますし」 私「え?じゃコレ冬ホイールもアルミ?」 担(後ろに積んでるタイヤビニール袋ガサゴソ)「・・鉄にカバーですね」 全く推してなかったのにそのセリフ出る訳ネェし!水色の方の後ろシートの汚れてたの指摘してたし!と思い出す。更に帰宅後、妻に確認する。 私「冬タイヤついてるから中古タイヤで買うとしても差し引き8万位になるつったよな?」 妻「言ってた言ってた。何?付いてなかったの?」との返答。 クソォォーー!・・ヤられた!と頭に血ィのぼる。 が、万が一のオレの勘違いあるか?・・と、念のため次の土曜日早朝、水色N-BOXがカーセンサーにまだ掲載しているのと、冬タイヤ付と書いていないのをのを確認した上で、後ろにタイヤ積んでいないかも現地確認。 →やはり後ろのシートは畳んでなかったし、勿論その状態ではタイヤは載っている訳ない。 おのれ・・今冬は付属タイヤで行って、冬用アルミはじっくり考えようと思ってたのに・・。 追加の追加に予定より車検一年短い車だったので、20万程高くなった買い物となりました。流石に今回は前2件同様の過失に持って行く思考は出来ません。 しかし、(以前の契約時はどうあれ)注文書に記載無の会話のみだったのも事実。 車自体も大変満足しており、3カ月問題なく、今も元気に走っています。本当に保証無で大丈夫でした。 故に、前回からマイナス1の3点で。
購入年月:2022年10月
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
EZO-ISM(株)からのクチコミ返答
2023年01月24日
元々ホンダ好き様 3台目のご購入ありがとうございました。タイヤの件申し訳ございませんでした。 今後注文書にも記載しトラブルにならないよう気を付けます ご指摘ありがとうございます
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年01月09日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1/5初売りにお店に到着したときは、すでに車で待機している人がいて早い方で朝の4時頃から、並んでいる人もいたとお話してくれて 常務がいろいろ説明してくれて お陰様で希望の車をゲットする事出来ました 質問した…
投稿日:2022年09月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お手頃お値段の見た目も良い軽自動車を探し回っていて、やっと良いお店に出会えて軽自動車も沢山あり車を拝見してたら即店長さんがお声を掛けて来て下さり一台一台説明して頂き、その中でも私たちのお気に入りが^_^…
投稿日:2022年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前ハスラーを購入させていただきました。 実に格安だったのですが、ものすごくしっかり整備して頂いていたようで今でも快調に動作しています。 自社工場を持っており、スタッフも沢山いて皆さん技術力が高いと思…
EZO-ISM(株)のクチコミ一覧を見る(223件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?