北星さんのクチコミ詳細
お店の方は皆さん良い感じです。
投稿日:2014年03月29日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の方は走行距離が多めでしたが、状態はまあまあ良い感じだと思います。 担当の方は良い感じで冬タイヤも良いタイヤを付けていただいて満足してますが、車の購入前にキーレスとエンスタは問題なく作動しますかって聞いたら、ちゃんと使えますよと言ってたのにキーレスの送信機が壊れててロックは出来るけどアンロックが出来ませんでした。 送信機が壊れてる事を納車の日の引き渡し直前に言われて少しショックでした。 購入前に正直に言ってくれたら良かったのにと思いました。 それで、キーレスの送信機が壊れてる事を隠されてたので無料で直してくれるのかなって思い、担当の方にキーレスの送信機の修理の事を聞いたら、部品を用意してくれれば工賃は無料で直しますと言われました。 その事だけが少し納得いかない感じです。 やっぱり、購入前に自分で直接確認出来る事はちゃんと自分で直接確認するべきだと改めて勉強になりました。
購入年月:2014年02月
購入した車:スバル R2
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:3
アップル札幌篠路店からのクチコミ返答
2014年04月02日
北星 様 この度は当社のスバル R2をご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の仕様に関する説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。キーレスにつきましては、今一度当社のほうで対応させていただけるようにご検討させて頂きます。またご質問等がございましたら、遠慮なくごお申し付けください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年02月23日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
とても親切な対応で感謝しています。 アフターサービスなどもしっかりしているのでこれからもお世話になろうと思います。
投稿日:2013年10月26日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めての遠方取引でした。 直接車を見ずに決めることになりましたが、電話で詳細を話してもらい、写真も送ってもらい、決めました。 適時な連絡、書類取引もスムーズで安心でして取引できました。 感謝しています。
投稿日:2013年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車が接触事故で側面に大キズと翌月車検のため、同車種同色で探していた所、自宅から近くで予算に合う車をカーセンサーネットで発見。早速見に行ったところお店の対応もよく、こちらの要望も聞いていただいたので…
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