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念願のヴェルさんのクチコミ詳細
最後は結局人柄でした！
投稿日：2018/02/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ミニークさんに決める前は本当はもう1社迷ってた所があったのですが、比較程度に見に行ったら、閉店間際にも関わらず店長がすぐエンジンをかけてくれ、担当者の高橋さんは僕の色々な無茶ぶりにもイヤな顔一つ見せずに話を聞いてくれて、無理難題を店長に掛けてあってくれる等、頑張りと人柄と口車にまんまとハマり？（笑）購入を決めました！最後は店長にまで僕のワガママを聞き入れてもらって本当にミニークさんに決めて良かったと思いました！安い買い物ではないので、当然、価格、車の状態では決めますが、最終的な決め手は担当者の人柄・お店の雰囲気・信頼性ですよね！まだ納車から1週間しか経っていない為、悪い所は車内清掃が甘い（怒）所位ですが何かあったら対応お願いします！
購入年月：2018/01
購入した車：トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z プラチナセレクション 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答
2018/02/10
念願のヴェル様、この度は当店のヴェルファイアをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました！念願のヴェル様がご来店された際、当店のヴェルファイアを大変気に入って頂きましたので、念願のヴェル様のご要望には全力でお応えしようと思いました！車を買うということは、安い買い物ではないですし、単に車の状態、価格だけではなく、担当者の対応一つ一つがお客様に対する誠意の見せ方だと、常に心に置いてご対応させて頂いておりますので、念願のヴェル様から、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。念願のヴェル様のご指摘に御座いました車内清掃の件は、せっかくの高評価を頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったことを大変恐縮に思い、深くお詫び申し上げます。念願のヴェル様からのご指摘を真摯に受け止め、今後しっかり改善させて頂きます。また、アフターサポートもしっかりさせて頂きますので、今後共、末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します！この度は、本当にありがとうございました！またのご来店、心よりお待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2018/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
中古車購入に際し、こちらからの相談や要望に対し、きめ細やかにかつ誠意をもって 対応していただき、大変満足な結果が得られました。 次回購入の計画もあるので、またお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2018/02/05
ＡＫＯ４０７０様、この度は当店のダイハツ・ムーヴをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます☆ 納車時もご家族で遠方から当店までお越し頂き、ムーヴを見て喜んいただけて私も大変嬉しかったです！ 今回、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます！次回の購入の際も是非当店で宜しくお願い致します！
2018/01/12投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
会社に営業車として購入。 担当の平田さんに頑張ってもらい、満足して購入。 次回も是非お願いしたいです。
販売店の返信2018/01/12
宇宙三郎様、この度は当店のヴィッツをお買い求めいただきまして誠にありがとうございます！会社で使用する車という事で、ボディカラー、装備、金額等条件があるとの事でしたが当店のヴィッツを選んで頂きとても感謝しております☆名義変更する際に、少々手間取ってしまいましたが必要な書類も迅速に取得して頂きしっかり名義変更する事が出来ました！今回の事は私にとっても貴重な経験であり尚且つ大変勉強になりました！宇宙三郎様、今後もカーミニークをどうかよろしくお願い致します☆
2017/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入を決めてから、『今年中の納車出来ます！』とその日のうちに動いて頂き、無事に2週間で届きました。実物を見る事なく不安はありましたが、担当してくださった平田さんの親切丁寧な対応で安心して購入出来ました。配送の際に陸送業者の不手際があったそうですが、何事も無かったかのように約束した日に納車していただき、感謝しかありません。無理難題ばかり言ってしまいましたが、最後まで『大丈夫ですよ！』と対応してくださり感動しました。 平田さん本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/12/27
ささまゆ様、この度は当店のＣＲ－Ｖをご購入いただきまして誠にありがとうございました！遠方からのお問い合わせと、ささまゆ様がご多忙で当店に直接来る事が困難との事でお電話にて車の状態をお伝えさせて頂きました。私自身、遠方のお客様への納車は初めてでしたので、店長はじめスタッフから知恵を借りてささまゆ様のご希望している「年内に納車」を達成すべく全力で取り組ませて頂きました！１２月中旬のご契約で、書類の不備や遅延、お車の点検整備次第では年内に納車は難しい状況でしたが、ささまゆ様もお忙しい中迅速に動いていただき、必要書類も完璧に準備して頂きました☆お車の状態も良好でしたので、無事に納車に至ったのだと思います！今回の経験は、私にとっても非常に勉強になりました！最後の最後でアクシデントがありましたが、それも今になってはいい思い出です！ささまゆ様、今後もカーミニークをよろしくお願い致します！
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