せいちゃん@さんのクチコミ詳細
迅速な 納車手続きでした
投稿日:2018年05月27日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
担当者さまの 対応など とても良い感じでした 自社工場があるともっと安心なのですが・・・ 満足の買い物でしたがっも 納車引き取り時に キー(電子スマートキー)が1個しかない事が解ってショック… 認定レクサスではないのでディーラーでは難しいですよね 通常はスマートキー2個に レクサスだと+カードキー1枚 が付属してるはずですが… 担当者さんが系列メーカー系に確認してくれました(可能かもということでしたが) でもメカニカルキーのNo刻印アルミプレートも無かったので 時間もかなりかかりそうだったので すぐにキーサポート業者(キーの紛失対応)に スマートキーとカードキーも制作してもらい安心の予備キーを手に入れました(1時間でその場で制作登録出来上がり!大変高額な予定外の出費でしたが) 契約時にキーのことは出来たら 教えて頂きたかったです
購入年月:2018年05月
購入した車:レクサス IS 250 バージョンL 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答
2018年05月28日
せいちゃん@様、この度は当店で「IS」をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました!せいちゃん@様から、ご対応の面で、高評価を頂いたにも関わらず、僕の不十分なご説明で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。せいちゃん@様には、当店の保証にご加入して頂きましたので、しっかりとアフターサポートをさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します!当店のお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい!最後になりますが、この度は本当にありがとうございました!またご機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します!
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投稿日:2018年04月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度は御担当の平田さんにはお世話になりました。 他の車種も色々検討してた中、予算と車の個性的な面で1番良いと思って来店予約をし、見積もりを出して頂きました。 終始丁寧で親切な対応をしていただき、更に色…
投稿日:2018年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
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投稿日:2018年03月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
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