mitohさんのクチコミ詳細
EGS保証時の対応に期待
投稿日:2021年08月14日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
人当たり良い社員さんで、良かったです。 ただ、もう少しきめ細かな連絡(納車遅れの連絡がなかった、納車確定日時の連絡がこちらから確認しないとなかったなど)があれば良かったです。ウォッシャー液入れ忘れの連絡はありましたがw。そう言えば、カード決済の金額も危なく間違える場面もw汗 EGS保証なるものをつけたので、今後もお世話になると思います。その際には、もっと素晴らしい対応してもらえると期待しています。
購入年月:2021年08月
購入した車:マツダ その他
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答
2021年08月16日
mitoh様、この度は当店の「マツダ3ファストバック」をご成約いただきまして誠にありがとうございます。mitoh様から接客対応の部分で高評価を頂き大変嬉しく思います。ご指摘いただきました納車までの連絡不足など、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。、深くお詫び申し上げます。mitoh様におっしゃっていただきました、EGS保証での アフターサポート面ではしっかりと対応させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。最後になりますがこの度は、本当にありがとうございました。
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投稿日:2021年07月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
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投稿日:2021年07月15日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
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