微妙です。(yokoさんのクチコミ投稿)

yokoさんのクチコミ詳細

微妙です。

投稿日:2023年01月01日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

去年の春頃に欲しい車、欲しい条件が揃ってるのが掲載されたので購入しました。  まず対応が遅いです。電話しても返答が遅い、納車日も遅れました。 やりとりしてるうちに不信感を抱いたので買ってすぐにトヨタディーラーに車を持ち込むと冷却水のリザーブタンクが空だと言われました。それとシートの下とトランクの中には前オーナーの芳香剤が置きっぱなしでした。全く車内清掃なんてしてないと思われます。 幸いな事に車そのものに変な故障などは無く状態も普通だったので現在はディーラーに車を見てもらって快適に乗っています。  売ってしまえば良いみたいな感じがヒシヒシと伝わりましたので買った後も買った所で車見てもらいみたいな方には全くむかないと思います。

購入年月:2022年05月

購入した車:トヨタ マークX

カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答

2023年01月05日

yoko様この度は当店の「マークX」のご成約を頂き誠にありがとうございました。ご成約から納車までの間のこまめな連絡ができておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 yoko様にご指摘いただきました内容はスタッフ間でも共有させていただき、今後はこのようなことが起こらないように努めて参ります。 今回 yoko様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めさせて頂きます。こういったご指摘をいただいたらこそ、お車のことで何かありましたら必ずお力になれるようご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は本当に申し訳ありませんでした。

他のユーザーのクチコミ

買って良かった

投稿日:2022年04月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

この度は担当の成瀬様には大変お世話になりました。 色々丁寧に対応いただき、良い買い物が出来たと思っています。 今まで色々なショップで車を購入しましたが、一番誠実に対応していただけたと感じました。 車の方…

お店からの返信あり

購入年月:2022年04月

購入した車:スバル レガシィアウトバック

投稿者:tegriderさん

気に入った車が買えました!

投稿日:2022年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと欲しかった車が見つかり相談にのっていただき決断出来て無事に納車しました! 本当にありがとうございます!

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:日産 スカイラインGT-Rセダン 2.6 オーテックバージョン 40thアニバーサリー 4WD

投稿者:bukaさん

#納車

投稿日:2022年03月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生で初めての車購入! 車について何もわからない状態での訪問で、親身に相談に乗っていただき、車もそうだが人柄の良さや対応の良さでここに決めさせていただき、とても大満足です。 成〇さんありがとうございま…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:ホンダ N-BOXスラッシュ 660 G L インテリアカラーパッケージ 4WD

投稿者:くちぱっちスラッシュさん

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