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ｅｌｌｅさんのクチコミ詳細
故障が多い
投稿日：2011/09/11
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
知り合いから安く紹介すると言われたので他のお店をやめて選びました。 購入後にガソリン漏れやエンジンがかからない、スピードメーターの不具合やエアロが純正じゃないので地面に擦ってしまう…など買ってからの車の不具合が余りに多すぎる。 無料で修理してもらえるのはいいが、対応も遅く大丈夫なのかと心配になってしまう。
購入年月：2011/05
購入した車：日産 キューブ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
オートプロントからのクチコミ返答
2011/09/13
お世話になります。 度々不具合があり大変申し訳御座いません。 また、代車が少なくご対応が遅くなってしまっているのが現状です。 お客様に指摘されるところを主に改善するよう心がけていきます。 納車前点検の徹底・修理依頼の即対応などから力をいれていきたいと思っております。 アフターサービスの充実を目指します。 厳しい評価ですが弊社の成長となりますのでこれからも何かあればすぐにご連絡頂ければ幸いです。 ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。 従業員一同
他のユーザーのクチコミ
2011/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
揃ってました。安いし、店員さんも良い人ばかりでした。
販売店の返信2011/09/04
ko様 口コミ・高評価ありがとう御座います。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ オイル交換などのメンテナンスも行っておりますのでその際は宜しくお願い致します。 ご来店宜しくお願い致します。
2011/08/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
親切、丁寧なスタッフには、感謝いたします。 また、社長のふところの大きさにも感謝しています。 本日、納車で無事故で地元へ帰りたいと思います。
販売店の返信2011/09/01
この度は御成約頂きありがとうございます！！ スターター取付にお時間がかかってしまい大変申し訳御座いません。 お客様の声が何より一番嬉しいです！！ 遠方ではございますが何か御座いましたらスグご連絡下さい！！
2011/08/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時の問い合わせの段階から、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 カーセンサー認定の優良な中古車が揃っているので、安心しながら選ぶことができます。 スタッフの方も大変親切で、購入時の相談から、購入後のフォロー、アフターサービスまで柔軟に相談にのっていただけるので、とっても安心です。今後もお世話になります！！
販売店の返信2011/08/20
お世話になっております。 高評価ありがとうございます！！ その後お車の調子はどうでしょうか？ HIDは順調でしょうか？ オイル交換・点検整備等も行いますのでお時間があれば是非お立ち寄り下さい！！ お待ちしております。
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