higashikagura_SWTさんのクチコミ詳細
ここで買ってよかったです!
投稿日:2013年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古でもどうせ買うなら少しでもいい車を・・・と思ってネットで探していました。予算内で1番欲しかった車種で1番欲しかったグレードの車を見つけて購入することができました。地方だったので実車を見ることができず少し不安でしたが、営業の平野さんの詳しいお話で安心して購入することができました。納車まで少し時間がかかりましたが、待ちに待って届いた車を見たら、特に下回りはピカピカでがっちり板金塗装してあり、とても11年落ちの車とは思えないできで感動しました。納車後、いくつかの不具合がありましたが、平野さんに相談すると地元の工場で対応していただき、戻ってきたときにはすべて解消されていてまた感動しました。それから、言っていなかったのですが、予算の関係であきらめていたエンスタを、いいのが見つかったらサービスしますと言ってくれた時はとてもうれしかったです。今、ひそかに期待して待っています。とにかく車の仕上がり、購入時の価格交渉、アフターすべての面で信頼できる販売店だと思いました。今後、愛車として大事に乗っていこうと思います。また、販売店保証もなかなか札幌までは持っていくことができるかどうかわかりませんが、何かあったら、是非また相談にのってください。78オートが早く旭川でも販売店保証ができるような販売店に発展しますよう心から応援しています。この度はありがとうございました。
購入年月:2013年05月
購入した車:スズキ ワゴンR 660 RR-SWT 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
78オートからのクチコミ返答
2013年11月07日
higashikagura_SWT様、店長の平野です納車後の不具合大変申し訳ありませんでした。地方ということもあり整備も抜かりなく仕上げたつもりでしたがご迷惑をおかけしました。今回のようにどんなに整備をしてテスト走行をしても、お客様が日常で乗ってから間もなく不具合が出ることはございます。そんなときのアフターサービスであり長期保証です。ちょっぴり遠方ですが本社の方にも、保証点検と合わせて遊びに来てくださいね。エンジンスターターの件は、ちゃんと覚えていますよ~。 全てお電話とメールでのご成約で最後までお会いすることができず残念でしたが、これからがお付き合いの始まりです、是非末永くお付き合いいただけるように、スタッフ一同がんばります。ちなみに旭川支店ですが higashikagura_SWT様がたくさんのお客様をご紹介していただければ、支店での保証点検もできる日が近づきますのでよろしくお願いいたします(笑) ご成約ありがとうございました。
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投稿日:2013年09月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お久しぶりです*\(^o^)/* 購入後にエンジンの調子が悪く電話したときは親戚、丁寧、的確なお話ありがとうございました! 結局もう一度みてもらえたときも快くエンジンもまるごと(笑)変えてもらい、その後もずっと…
投稿日:2013年08月06日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いろいろ探している中での一台でしたが、決め手はカーセンサーのレビューと対応の良さでした。 気になっていた箇所も全てクリアにしていただき、いろいろとサービスもしていただきました。 中古車では何度も失敗し…
投稿日:2013年07月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エクストレイルを探しているときに 七屋さんと出会いました。 内装、外装共にかなり綺麗な状態に仕上げて 頂いてから納車! また、納車後のアフターサービスもバッチリ!最高です。 これからもいろいろ相談させて下…
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