対応がすごく良いです。（Ｓ＠ＫＵＲＡさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/09/26

ｈｉｓｈｉｍｉｒａｃｌｅ様、口コミありがとうございます。車選びはとっても大変なものですね。７８オートでははじめてのお車選びでもご安心してご購入いただけるように、お車選びについてのメリットやデメリット・そのお車の特性などわかりやすくご説明できるようスタッフ教育を行っています。「どんな車を買うか」ということはもちろんですが「どのお店で買うか」ということがとても重要だと考えております。「買うまでは親身になってくれた」「買った後は面倒を見てくれない」と多く聞かれるのが中古車業界です。私たち７８オートでは、ご購入頂き納車になってからがお付き合いの始まりと考えております。少しでもお客様と長いお付き合いができるよう「認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場」と施設を充実し、道内では最長の4年保証を全車お付けしております。お車に関してできないことはございませんので、どんなことでもお気軽にお申し付けください。素敵な口コミ最高の評価ありがとうございます。　　７８オート　本部長　平野

販売店の返信2015/08/09

天天１０様、ご成約ならびに素敵な口コミありがとうございます。本部長の「平田」ではなく「平野」です（笑）お住まいが函館で、ご来店は難しいと言うことで全て電話・メールのみのやり取りでご不安もあったかもしれませんが喜んでいただけてスタッフ一同大変うれしく思います。東日本の大震災以降、当社では現車を確認せずとも安心してご購入いただけるようにと取り組んでまいりました。その甲斐があって現在では、十分な実績と自信をもって遠方販売をしております。その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。お車にかかわる全ての工場を自社で運営することで通常の中古車販売店にはないクオリティの高さと安心感をお約束しております。当社のお車には道内最長の４年保証がついております、販売の利益を求めるのではなくお客様との長いお付き合いが利益へと繋がると確信しております。ネットの普及とともに「安い車」を探すのは簡単になりました、しかし同時に「売りっぱなし」という現状も増えた気がします。当社では最新の工場設備を導入しつつ、昔ながらの「頼れる車屋さん」を目指し日々努力しております。全国各地には当社の取り組みに賛同してくれる提携工場がございます。何か困ったことがあれば当社に持ち込んでいただくのが一番よいのですが遠方だとご来店が難しい場合もございます。そんな時には提携工場をご紹介いたしますのでご安心ください。 ７８オート　本部長　　平野

販売店の返信2015/07/17

ちゃんくま様、口コミありがとうございます。車を見ずにネットでのご購入はやはり不安な部分も多いかと思います。当社では最長4年保証の格安店ということで毎日数多くのネット・電話成約があり最近では現車を確認せずにご購入される方のほうが多くなりました。そのため遠方でも安心してご購入いただけるように、現在の車両の状態や整備状況などを少しでもわかりやすくお伝えできるようにと取り組んでおります。今回の初期不良に致しましても、陸送引渡し時にしっかりとチェックをし動作確認も問題は無く自信を持ってお送りいたしましたがご不便をおかけし申し訳ありませんでした。全道どこの地域にお住まいになっていても、現地のディーラーや整備工場と連携してご対応できるのが当社の強みです。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。ちゃんくま様のお車にもしっかりと保証が付いております。中古車販売店にありがちな「売りっぱなし」ではなく、お客様と長くお付き合いすることが利益に繋がると確信しております。そのための最長4年保証で裏づけとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。そのほか自動車保険や事故も当社でご対応いたします。お車に関してできないことはありませんので是非全てをお任せください。素敵な口コミご成約ありがとうございました。　　　　 ７８オート　本部長　　平野