満足できる購入でした。(てる2019さんのクチコミ投稿)

てる2019さんのクチコミ詳細

満足できる購入でした。

投稿日:2019年09月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

愛車が車検切れ間近で、次の車種を悩んだ末に【フリード】一択で探そうと何軒か中古車屋を回ってみたものの、中々納得できる車がない状況で、78オートで取り扱っているフリードに期待を込めて伺いました。 車の状態に対してセールスポイントは勿論、中古車に対しての都合の悪い様な話まで、 ちゃんと誠意を持って話をしてくれました。 78オートの『売り』でもある4年保証の意味やアフターケアに関しての説明も、解りやすかったです。 納車から2週間ほど経過しましたが、非常に良好な状態です。 整備の対応も満足ですが、特に内装の綺麗さには正直ビックリしました。 中古車にありがちなシートのへたれも汚れ具合もほぼ無く、感心してしまいました。 良い納車でした。 店自体は、パッと見、もぬけの殻みたいに人が見当たらなくて、一瞬入るのに躊躇するかもですが(笑)ニコニコしながら平野さんが出迎えてくれます。 最後に、支払い手続きに際しての尽力、感謝致します。ありがとうございました。

購入年月:2019年08月

購入した車:ホンダ フリード

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

78オートからのクチコミ返答

2019年09月19日

てる2019様、ご成約ありがとうございました。お選びいただいた「フリード」は人気も高く乗りやすいお車です!! 使い勝手も良く燃費も良いお勧めのお車ではありますが、厳選仕入れとなっている当社としてはなかなか入らない一台です。お車の状態に関してはお車一台一台違いますし、状態も異なります。さらにはどんなお車にもメリット・デメリットございます。それをお伝えせず良い事ばかりをお伝えしてご購入いただいても長いお付き合いは見込めないかと思います。当社には道内最長の 4年48000Kmという保証がついております。ご購入いただいたお車を安心してお乗りいただく為のもので、その裏付けとなるものが自社で運営する陸運局認証整備・板金・美装工場です。もちろんこの設備があることで外注費がかからず低価格でクオリティの高いものをご提供できております。てる2019様には当社の保証とアフターサービスの取り組みについてご賛同いただきご契約となりましたのでしっかりとそのご期待にお応えできるようにご対応いたします。 ご指摘ございましたパッと見もぬけの殻につきましては実を申しますと当社には「営業マン」というものを一切配置しておりません。もちろん私以外にも従業員は数多くいるのですが当社の場合は全員が専門職で、それにあたる作業のみをしております。これはその作業に特化したプロが行うことで知識とクオリティを上げるためでもあります。一般的に多いのは営業マンが空いた時間に掃除機をかける・タイヤ交換をするという事が多い業界ではありますが当社では一切の兼務をさせておりません。そのため展示場にいるのは確かに私が多いかもしれませんw ネクタイを締めたイケメンもおりませんし、かわいらしい事務員もおりませんがニコニコだけが取り柄の私がしっかりとご対応いたしますw 冗談はさておき、お支払いに関してですが当社ではローンにご不安な方やお支払方法のご提案など様々なご提案が可能です。ローンにしてもいろいろなところですでに審査済みの場合難しくなる可能性がございますのでまずは第一段階でご相談ください。今回は当社を信用いただき信頼関係が築けたことが良い結果につながりました!! 納車となりトラブルもないという事で何よりです!! が!! お付き合いは始まったばかりです!! 納車がゴールではなくスタートです!! これからも長くお付き合いいただけるようしっかりとサポートいたします!! ご成約・素敵な口コミありがとうございました!! 78オート 株式会社 七屋 本部長 平野

他のユーザーのクチコミ

安心

投稿日:2019年09月01日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

欲しかった車種の品ぞろえが豊富で、アフターサービスやちょっとした取り付けなどの相談も対応してくれてよい。お店はディーラーのようなきれいさはないが対応は親身になってくれるので良い。購入後の車も大きな問…

お店からの返信あり

購入年月:2018年04月

購入した車:ホンダ モビリオスパイク

投稿者:ネコ241さん

4年保証に期待してます

投稿日:2019年06月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

今日納車でした。安くて程度の良い車があったのも良かったですが、お店に見に行った際は時間をかけて丁寧に説明してくださり、納得のゆく買い物となりました。車にはあまり詳しくないので、独自の保証にも惹かれま…

お店からの返信あり

購入年月:2019年06月

購入した車:日産 エクストレイル 2.0 20Xtt 4WD

投稿者:くらはるさん

平野さんありがとうございます!

投稿日:2019年06月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人事異動のタイミングでクルマが必要になり探していたところ、 知り合いからの紹介で平野さんの対応が素晴らしいと伺い、 すぐ電話させていただきました。 クルマについてあまり詳しくない私に丁寧に教えてくださ…

お店からの返信あり

購入年月:2019年06月

購入した車:スバル インプレッサ

投稿者:ばばばばばばばさん

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