ゆんたろすさんのクチコミ詳細
ありがとうございます!
投稿日:2020年02月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
違う店舗で購入した車がすぐ壊れてしまい、車を探していて見つけた販売店様です。 最初、マニュアル車ってどうなんだろうとか思ってましたが、運転がとにかく楽しくなりました笑 仕事の影響で、出張になってしまい、希望したところ、頑張っていただき感謝しかないです!! ネジに困りましたが笑笑 知り合いに車探してる奴いたら是非相談させていただきます!本当にありがとうございました!
購入年月:2020年02月
購入した車:スバル フォレスター 2.0 X 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
78オートからのクチコミ返答
2020年03月01日
ゆんたろす様、口コミありがとうございます!! 購入したばかりのお車が故障という事で大変なお車探しになったかと思います。お車のご購入の際に考えることといえば「車種・グレード・色・距離」などが 一般的かと思いますが、今回はゆんたろす様も来店時におっしゃっていた通り「故障時に何の保証もなく 結局廃車にするしかなかったので、今回は保証の長いところを探した」とのことでしたが、まさしく中古車選びは「保証」が大事です。当社で最も力を入れているのがアフターサービスで「4年48000Kmの無料保証」というのが当社の最大の特徴であり魅力です(^^♪ なぜこのロング保証が実現できるかと申しますと一般的な自社工場を持たない中古車販売店とは違い当社の場合は「陸運局認証整備・塗装・板金・美装工場」を自社で運営しているからです。自社工場があることで外注費を一切かけず高品質で格安なお車をご提供でき、且つ長い保証がお付けできております。 お車の納期に関しましては、突然の釧路への長期出張が決まったという事で1週間前倒しの納車希望となりましたが、この部分に関しても自社工場の強みを最大限に発揮できた結果で無事納車となりホッとしております(^^♪ ネジに関しましてはナンバー枠取付という事で当社で事前にお預かりして取り付けることもできましたが、タイミングがなくご自分で取り付けをするとのことでしたがゆんたろす様の工具では難しかったですね?( ;∀;) 次回何かあればぜひぜひご相談ください!! 現在ゆんたろす様がご利用になっている当社との連絡用コミュニケーションツールはお客様と販売店・整備工場をつなぐ強い味方です!! 一般的な中古車販売店にありがちな「連額がこない」「誰に相談すればいいかわからない」など当社でも以前お客様よりご指摘を受けた経験からこちらのコミュニケーションツールによるお客様管理を実施しております。今ではお客様より「相談がしやすくなった」ととてもご好評をいただいております!! おかげさまで当社のユーザー様は6000人を超えており皆様に当社のご利用にご不便が出ないようコミュニケーションツールを駆使しておりますがまだまだ日々アップグレードしておりますので今後にもご期待ください!!無事に釧路についたという事でご連絡いただき 初のマニュアル車で3度もエンストしたとお聞きしましたが、何を隠そう私も時々マニュアル車に乗ると やらかしますのでゆんたろす様を笑う事はできません( ;∀;) 少しの間遠方になってしまいますが、どんなことでもご相談ください!! 早速ご紹介のお話もいただき感謝です!! しっかりとご対応いたしますのでご安心ください。この度は素敵な口コミ。満点評価有難うございました。
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投稿日:2020年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年の年末に思いもよらない事故で車を失い、早急に車が必要で78オートさんに駆け込みました。初めましてにも関わらず親身に話を聞いてくれて、納車迄の代車を貸してくれたり、購入迄のプロセスの丁寧な説明をしてくれ…
投稿日:2019年12月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
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平野様、スタッフの皆様大変お世話になりました。今回、急に車の入れ替えが必要となり、低価格で希望の装備がついた車を探していました 中古車の購入は、20年以上前からありませんでしたので、正直中古車に対する抵…
投稿日:2019年09月21日
5点
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雰囲気:5
アフター:5
品質:4
装備品などの相談にも応じてくれて、他社より価格も安く済みました。アフターサービスについて説明を受けましたが、その点も安心できました。いろいろとありがとうございました。今後ともお世話になります。
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