接客がすばらしい（しゅんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/03/21

タカ様今回はスペーシアのご成約、並びにクチコミ投稿、最高評価ありがとうございます！！ご購入いただいたお車や、当店の対応にご満足いただけているようでとても安心しております＾＾他店のの低評価の理由が「連絡がない」や、「約束したことがされていない」などを、よく目にします。当店も、過去に同内容でお叱りを受けた経験を活かし、現在では、ラインを利用し、連絡忘れなどを徹底して防止しております。また、車屋の私たちから見れば毎日のことで当たり前のように感じがちですが、お客様目線でわからないことや不安に思うであろうことを、わかりやすく先導できるよう日々販売担当を集めて話し合いを重ねております。そのため、このようなクチコミはとても励みになります！ありがとうございます。もちろん納車後のアフターが一番力を発揮できる会社と自負しておりますので、今後ともメンテナンスで、ぜひご利用いただければと思います！今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございました！

販売店の返信2025/03/02

むっち様　この度はご成約また、高評価のクチコミありがとうございます。　当店では遠方のお客様が来店されずにご成約を頂くことが多く、常にお客様の想像を少しでも超えてご満足いただけるよう整備、板金塗装、美装等各部署の専門スタッフが責任をもって作業しています。この度のむっち様の場合も実際に使用されるお父様は現車をご覧になっていない状態で納車を心待ちしていただいていたと承知していましたので気に入っていただけたかどうかドキドキしておりましたが喜んでいただけたということでスタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。本当にありがとうございました！

販売店の返信2025/02/10

ささ様　この度は娘さまのお車のご成約ありがとうございました！当店は遠方の方で、ご来店されずにご成約いただくお客様も大勢いらっしゃいますので、できる限りわかりやすく、ご成約後も不安が無いように、防錆塗装後の画像や、実際に修理した部分の画像をお客様へご提供しております！また、納車もまだ終わっていないにも関わらずお姉さまのお車のご相談、ご紹介もありがとうございました！たまたま、ご希望に添える車があったのでこちらもご対応できてよかったです＾＾こちらこそいつもご丁寧にご対応していただき感謝しております♪今後とも全力でバックアップしますので、何かあればお気軽にご相談ください！今回は娘さま、お姉さまのお車のご成約、並びにクチコミ投稿、さらに高評価とても感謝しております！このようなクチコミは社員一同励みになりますので、今後とも全力で頑張っていきます！ありがとうございました！！！