７８オート 「軽自動車専門店」のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】

販売店の返信2015/10/11

Ｓ＠ＫＵＲＡ様、当社の保証をお褒め頂き大変うれしく思います。もちろんご購入時のｻｰﾋﾞｽやご説明などはわかりやすくできるよう社内研修を通して日々向上に勤めておりますが、当社の「売り」はなんと言っても４年保証です。ネットが普及した現在では、条件にあった安いお車を探すのは容易になりました。しかし中古車販売業の全体のイメージは売りっぱなしというのが現状です。当社では、いかに条件の良いお車を安くご購入いただき、そのお車を一日でも長くお乗り頂くかと言うことを一番に考えております。お客様との長いお付き合いこそが最大の利益と考えております。当社には整備・板金・塗装工場とお車にかかわる全ての工場をご用意しております、どんなことでもご相談ください。ご成約素敵な口コミありがとうございます。　　７８オート　　本部長　　平野

販売店の返信2015/09/26

ｈｉｓｈｉｍｉｒａｃｌｅ様、口コミありがとうございます。車選びはとっても大変なものですね。７８オートでははじめてのお車選びでもご安心してご購入いただけるように、お車選びについてのメリットやデメリット・そのお車の特性などわかりやすくご説明できるようスタッフ教育を行っています。「どんな車を買うか」ということはもちろんですが「どのお店で買うか」ということがとても重要だと考えております。「買うまでは親身になってくれた」「買った後は面倒を見てくれない」と多く聞かれるのが中古車業界です。私たち７８オートでは、ご購入頂き納車になってからがお付き合いの始まりと考えております。少しでもお客様と長いお付き合いができるよう「認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場」と施設を充実し、道内では最長の4年保証を全車お付けしております。お車に関してできないことはございませんので、どんなことでもお気軽にお申し付けください。素敵な口コミ最高の評価ありがとうございます。　　７８オート　本部長　平野

販売店の返信2015/08/09

天天１０様、ご成約ならびに素敵な口コミありがとうございます。本部長の「平田」ではなく「平野」です（笑）お住まいが函館で、ご来店は難しいと言うことで全て電話・メールのみのやり取りでご不安もあったかもしれませんが喜んでいただけてスタッフ一同大変うれしく思います。東日本の大震災以降、当社では現車を確認せずとも安心してご購入いただけるようにと取り組んでまいりました。その甲斐があって現在では、十分な実績と自信をもって遠方販売をしております。その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。お車にかかわる全ての工場を自社で運営することで通常の中古車販売店にはないクオリティの高さと安心感をお約束しております。当社のお車には道内最長の４年保証がついております、販売の利益を求めるのではなくお客様との長いお付き合いが利益へと繋がると確信しております。ネットの普及とともに「安い車」を探すのは簡単になりました、しかし同時に「売りっぱなし」という現状も増えた気がします。当社では最新の工場設備を導入しつつ、昔ながらの「頼れる車屋さん」を目指し日々努力しております。全国各地には当社の取り組みに賛同してくれる提携工場がございます。何か困ったことがあれば当社に持ち込んでいただくのが一番よいのですが遠方だとご来店が難しい場合もございます。そんな時には提携工場をご紹介いたしますのでご安心ください。 ７８オート　本部長　　平野

販売店の返信2015/07/17

ちゃんくま様、口コミありがとうございます。車を見ずにネットでのご購入はやはり不安な部分も多いかと思います。当社では最長4年保証の格安店ということで毎日数多くのネット・電話成約があり最近では現車を確認せずにご購入される方のほうが多くなりました。そのため遠方でも安心してご購入いただけるように、現在の車両の状態や整備状況などを少しでもわかりやすくお伝えできるようにと取り組んでおります。今回の初期不良に致しましても、陸送引渡し時にしっかりとチェックをし動作確認も問題は無く自信を持ってお送りいたしましたがご不便をおかけし申し訳ありませんでした。全道どこの地域にお住まいになっていても、現地のディーラーや整備工場と連携してご対応できるのが当社の強みです。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。ちゃんくま様のお車にもしっかりと保証が付いております。中古車販売店にありがちな「売りっぱなし」ではなく、お客様と長くお付き合いすることが利益に繋がると確信しております。そのための最長4年保証で裏づけとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。そのほか自動車保険や事故も当社でご対応いたします。お車に関してできないことはありませんので是非全てをお任せください。素敵な口コミご成約ありがとうございました。　　　　 ７８オート　本部長　　平野

販売店の返信2015/05/24

ｓｋｙｕｐ様、口コミありがとうございます。ご購入されて納車後に口コミを入れていただくことが多く、実際の点検後に口コミをいただいたのは初めてで、とてもうれしく思います。また美装・整備についてのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感激しております。これからも「新車を購入した気分」になってもらえるよう努力いたします。点検のご案内につきましては、当社としても協議中で、4ヶ月４０００Ｋｍの到達時期がお客様によって異なるため現在は4ヶ月程度でお電話でのご案内となっております。年間で数千件のお客様のお取り扱いがあり、年3回のご案内と考えてもローコスト格安店が売りの当社としてはハガキでのご案内も難しく、メールやＬＩＮＥでのご案内を現在検討中です。ｓｋｙｕｐ様の仰る通り、お客様の生の声が当社のサービス向上に繋がるものと考えおります。「何でも相談ができる車屋さん」ということが一つのキーワードで、そのための4年４８０００Ｋｍ保証・自社整備・板金塗装・美装工場です、現在はお客様との窓口が担当営業となっておりますが当社にお電話をいただければ顧客情報で誰でもご対応は可能です。これからのｓｋｙｕｐ様のカーライフを担当だけではなく会社全体でしっかりとサポートさせていただきます！！貴重なご意見、最高の評価本当にありがとうございます。 ７８オート　本部長　　平野

販売店の返信2015/05/02

ファミリーカーが好き様、本部長の平野です。ご成約ならびに口コミ・ご報告ありがとうございます。ご予算オーバーにもかかわらずご成約いただきましたのに、車庫証明などしっかりとしたフォローができず反省しております。遠方という事でメールやお電話のみのご対応ではありましたが、口コミに恥じない仕事をと思い二重三重のチェックをいたしておりましたが、ダッシュボードの奥の配線部分の袋詰キャンディーの発見に至らず大変申し訳なく思っております。今回ご指摘をいただいた件で、現在のチェックシートとは別に、遠方のお客様用のチェックシートを作成する運びとなり今後このようなことがないようにしっかりと勤めてまいります。今後このようなことがなくなるという点で、ファミリーカーが好き様に大変感謝しておりますが、ファミリーカーが好き様に対してという部分では解消されたわけではございませんので、可能であれば今後のアフターサービスで恩返しをしていきたいと考えております。遠方ではございますがどんなことでもご相談ください。ご不便をおかけしたにもかかわらず総合評価が４ということで大変感謝しております。満点がつくよう誠心誠意ご対応いたします。

販売店の返信2015/04/22

ニノバス様、クチコミ投稿・最高評価有難うございます！当社は整備・板金・美装の自社工場を完備していますので、価格は安く、かつ迅速な対応を日々心がけています、数ある中古車販売店の中から当店を選んで良かったと思って頂けるようこれからも迅速な対応をしていきたいと思います。自社保証の最長４年又は４８０００ｋｍも自社工場が有るから出来る事ですので、価格が安いだけではなく、安心も付いて来ます。頂いた最高評価のクチコミに恥じることのないよう今後においても、迅速克、丁寧な対応をスタッフ一同心がけて参りますので、宜しくお願いいたします。７８オート　営業　冨岡

販売店の返信2015/04/11

パイルダー・ワン様、最高評価ありがとうございます。当社の特徴として、価格は勿論のこと、お客様の立場にたっての対応や店舗の雰囲気作りも重要と考え、契約～納車までの対応も出来るだけ迅速に実施しております。言わば、『ユーザー目線』をモットーに高品質、低価格を実現しており、納車後のお付き合いで120％力を発揮します。 今後も『七屋』で買ってよかったと言って頂ける様、自社板金塗装・整備・美装工場を活用し『満足』『不安』をサポートします。 点検・整備・車検含め、これからも宜しくお願いいたします。７８オート・営業担当　冨岡

販売店の返信2015/04/08

おおシュウ様、旭川支店でのご購入後2台目のご成約ありがとう御座います。札幌本店にてご担当させていただいた平野です。もちろん旭川でご購入いただいたお車にも、しっかりと4年保証がついておりますのでご安心ください。セレナとバモスどちらもトラブルも少なく荷物もたくさん積めるとっても良いお車です。万が一のトラブルの際も当社の売りでもある「最長4年４８０００Km保証」が御座います。 整備工場以外にも、板金・塗装・美装工場とお車に関する全ての工場が御座いますのでどんなことでもご相談ください。もちろんトラブルがないことが一番良いのですが、どんなに整備をしていてもトラブルがあるのが中古車だと認識しております、そんなときにお力になれるのが当社の強みでもあり、お付き合いのメリットだと確信しております。納車がゴールではなくスタートと位置づけております。これからも長いお付き合いをさせていただけるように精進してまいります。　 　78オート　本部長　平野

販売店の返信2015/03/29

スペースクルーズ様 お車を購入する際に気になる部分など、少しでも分かりやすくお伝えできたら・・・ という、思いで対応させて頂いております。 お車の購入は担当者や販売店によって大きく左右される・・・との考えから それに恥じない仕事をお約束します。その結果が、クチコミ等で大変うれしい高評価をいただいております。 そして、78オートは遠方の方にも安心してご購入していただけるよう最新の注意を払っており また、正確に車両の情報をお伝えすることでお電話や、メールのみでも安心してご成約いただいており 道内市区町村はもちろん、東日本の震災後、東北も数多くのご注文をいただいており実績も十分です。 全国津々浦々、遠方ならではの、心配事やご質問に誠意をもってご対応しております。 それらを踏まえ、今回の最高評価頂き、スタッフ一同大変うれしく、有難い限りです。 今後とも何かございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。 78オート・営業　冨岡

販売店の返信2015/03/26

リックン・ドム様。最高の評価ありがとうございます。　当社はもともと格安店ではありますが、安さはもちろん品質にもこだわっております。「安い車を買ったら壊れた！！だから次に買うときは新車にしよう！！」この言葉こそが 中古車業界全体のイメージであり、お客様の生の声なのだと思います。 私たち７８オートでは業界のイメージは取り組みひとつで変えられるものだと確信しております。「安く車は買ったけど長く乗れたよね」といってもらえるよう日々努力しております。 「安くて安心」を心がけており、その基盤となるのが、運輸局認証整備工場・板金塗装工場・美装工場を、自前で運営していることでございます。これらが、安さ・安心感につながり、「良い買い物をした」との言葉をいただき当社一同御礼申し上げます。この言葉が信用・信頼に繋がり、はたまた中古車業界全体のイメージの払拭にもつながるのでは無いかと考えます。 お車のことなら何なりとお連絡頂ければ相談・対応させて頂きますので、その節はどうぞ宜しくお願いいたします。 成約・口コミ・誠に有難うございました。　７８オート・営業　冨岡

販売店の返信2015/03/26

ムロシン１様、口コミありがとうございます。総合評価を５ということでスタッフ一同うれしい限りです。 当社、整備・板金・美装工場での作業にて万全の状態でお渡しできるよう心がけております。また、アフターサービスにおいても全力でサポートしており、当社とのお付き合いも長くしていただけるよう、これからも精進いたしますので宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 ７８オート　営業　冨岡

販売店の返信2015/03/25

マグマトロン様、口コミありがとうございます。総合評価を５ということでスタッフ一同うれしい限りです。 口コミにございます、親切な対応ということを当社、整備・板金・美装・営業のスタッフ一同心がけております。 アフターサービスにおいても全力でサポートしており、当社とのお付き合いも長くしていただけるよう、これからも精進いたしますので、次回購入の際は是非ともお連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 ７８オート　営業　冨岡

販売店の返信2015/03/18

☆おてもても☆様。最高の評価ありがとうございます。　当社はもともと格安店ではありますが、安さはもちろん品質にもこだわっております。当社の特徴はなんと言っても道内最長の最大4年４８０００Ｋｍの保証という事で「安さが売り」というよりも「安くて安心」を心がけております。その基盤となるのが、運輸局認証整備工場・板金塗装工場・美装工場を、自前で運営していることでございます。これらが、安さ・安心感につながり、「良い買い物をした」との言葉をいただき当社一同御礼申し上げます。この言葉が信用・信頼に繋がり、はたまた中古車業界全体のイメージの払拭にもつながるのでは無いかと考えます。 お車のことなら何なりとお連絡頂ければ相談・対応させて頂きますので、その節はどうぞ宜しくお願いいたします。 成約・口コミ・誠に有難うございました。　７８オート・営業　冨岡

販売店の返信2015/03/15

セバスチャンＳＲ様、最高評価ありがとうございます。弊社と致しましては中古車である限り発生するいろいろな制約・縛りなどをどれだけお客様のご要望に近づけられるか。また、その要望が細かければ細かいほど期待の表れと考え、取り組んでおります。その結果、遠方や道内一円、道外においても購入頂けるものと考えます。仰る様に、ご縁あっての事ですので、買った・売ったで終わりではなく、これからが本当のお付き合いの始まりと思いますので、お車のことなら、運輸局認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場と自社による工場ございますので、どんなことでもご相談に乗らせて頂きますので宜しくお願いいたします。最高評価・口コミ・投稿、ありがとうございました。７８オート・営業担当・冨岡

販売店の返信2015/03/15

緑会員様、最高の評価ありがとうございます。当社の扱うお車の９割が中古車です。中古車は前オーナーさんにも左右されますし実際にはいつ壊れるかわからないのがお車です。もちろん新車であっても壊れることがありますが新車には保証がついております。そのためご購入されるお客様は安心して乗ることができますが、中古車には保証が無いということが多く「中古車で失敗した」となりがちです。当社では「何とか中古車も安心してご購入いただくことはできないか？」ということを真剣に考え取り組んでまいりました。その結果が「道内最長4年４８０００Ｋｍ保証」という現在のスタイルとなりました。 やはり「お車をご購入いただく」ということが目標ではなく「ご購入いただいたお車を一日でも長く乗っていただく」ということが目標であり、その裏づけとなるのが運輸局認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場と自社による工場の運営です。納車がゴールではなくスタートと位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。ご成約ならびに素敵な口コミありがとうございました。　　　　　　７８オート　本部長　　平野

販売店の返信2015/03/15

クルジス様、最高の評価ありがとうございます。　当社はもともと格安店という事で、安さはもちろん品質にもこだわっております。当社の特徴はなんと言っても道内最長の最大4年４８０００Ｋｍの保証という事で「安さが売り」というよりも「安くて安心」を心がけております。ネットの普及とともに安いだけのお車を探すことは簡単ですが、そのほとんどが「保証なし」や「1ヶ月保証」です。当社の強みは陸運局認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場とお車にかかわる全ての工場を自社で運営をしているため、4年保証・格安・安心へと繋がっております。販売がメインではなく工場メインという事で、お車自体はお安く提供させていただき、来る車検や事故の修理など「頼れる車屋さん」でいることが長いお付き合いへとつながり利益に繋がっていくのだと確信しております。「ご購入いただいたお車をご満足いく形で納車をする」ということは最低限のお客様とのお約束でありゴールではございません。納車はお客様とのお付き合いのスタートと位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。ご成約ならびに素敵な口コミ・評価本当にありがとうございました。 ７８オート　本部長　　　平野

販売店の返信2015/03/12

ユキだるま様、口コミありがとうございます。総合評価を５ということでスタッフ一同うれしい限りです。 口コミにございます、親切・丁寧、ということを当社、整備・板金・美装・営業のスタッフ一同心がけております。 アフターサービスにおいても全力でサポートさせていただきます！ 当社とのお付き合いも長くしていただけるように、これからも精進いたしますので 何かございましたら、お連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 ７８オート　営業　冨岡

販売店の返信2015/03/08

温泉饅頭　様 その後ヴィッツの調子はいかがでしょうか？ この度は、高評価の口コミ誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 「リーズナブルでお財布にやさしい車」を提供できるのは、何といっても自社整備・板金・塗装・美装工場とお車に関わる全ての施設を自社で運営していることです。無駄な外注費を一切カットし、最長4年保証とご購入の時はもちろん、ご購入後のアフターサービスにも力を入れております。 今後も「この車屋さんで買ってよかった」と思っていただけるように日々精進して参ります。 また、何かございましたらお連絡頂ければ幸いです。 高評価・口コミの投稿、ありがとうございました。 78オート　営業　冨岡

販売店の返信2015/03/06

ラ・オウ様、口コミありがとうございます。 総合評価「５」を頂き、ありがとうございます。 口コミにございます、「出会えてよかった」。このお言葉は今後大変、励みになります。 やはり、車を扱う我々は、お客様は数ある車の中の１台と、思われがちであり、実際これに似通ったお店も多々見られる事に関しては返す言葉もございません。しかし、当社の取り組みとして、これを払拭すべく、当社代表を中心に「お客様にとっては「オンリーな１台」であり、いわば「一期一会一台」であることを取り組んだ結果、「出会えてよかった」と評価いただいたものと思いますので、今後においても驕ることなく整備・板金・美装・営業のスタッフ一同取り組んで行きたいと思います。 何かございましたら、お連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 ７８オート　営業　冨岡