７８オート 「バリュー店」(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2019/02/27

ｓｗｅｌｌｓ様満点評価の口コミありがとうございます。お車の初めてのご購入は難しいものですよね？当社では初めてのご購入でもわかりやすくご説明できるよう社内研修を通して日々勉強しております。「どの車を買うか」ということよりも「どのお店で買うか」ということが中古車では大変重要なのだと考えております。当社では、販売車全てに4年保証をお付けしてお車の知識がない方でも安心して乗れるように取り組んでおります。保証以外にも、急なトラブル・事故などにもご対応できるよう自社で運営する、認証整備工場・板金工場・塗装工場が本社にはあり、旭川支店にももちろん提携工場がございます。これからも長いお付き合いをさせていただけるようスタッフ一同サポートいたします。ご成約・素敵な口コミ・評価ありがとうございました。

販売店の返信2015/05/04

ラリホンマ様、ご即決ありがとうございました。やはり当社は格安の長期保証店ということで毎日数多くのお問い合わせをいただいております。当社は道内に4店舗あり全道カバーができるということから一日に5台多いときで10台前後のご成約をいただくことも多いので「商談中・取置き」ということができません。ラリホンマ様は当社の施設や取り組みを理解してくださりご即決ということでしたので1時間前にご来店いただいたお客様には、事情をご説明いたしました。結果的には、そちらのお客様も別のお車でご成約となりましたので、私としてはとてもうれしいご商談となりました。当社の売りはなんと言っても、4年48000Ｋｍの長期保証です。ご商談時にご説明したとおり当社の認証工場には一級整備士とさらに検査員の資格を持った者も在籍しておりますが、どんなに整備をしていてもいつどうなるかわからないのが中古車です。そのための保証と自社で運営する整備・板金・塗装・美装工場なのです。違法な改造以外はお車に関してできないことはございません！！　どんなことでもご相談ください。納車がゴールではなくラリホンマ様とのお付き合いのスタートと考えております。素敵な口コミ・ご成約本当にありがとうございました。　　　　７８オート　　本部長　　平野

販売店の返信2015/04/25

そらナビ様、ご担当させていただいた店長の杉山です。状態をご確認していただくのは中古車屋としては当然ですが少しでも気持ちよく下見ができるように当社の本社には美装工場も完備しております。札幌の本社には、整備・板金・塗装・美装工場とお車に関する工場全てを自社でご用意しております。そのため、道内最長の4年４８０００Ｋｍの超ロング保証をお付けすることができます。もちろん今回ご成約のアルファードにもしっかりと保証がついておりますのでご安心ください。 そらナビさまがおっしゃっていたように、「中古車販売店というのは車の良さは伝えるが、デメリットには言及しない」のが通例となっております。当社では、メリットとデメリットをご理解いただいた上で、どれだけデメリットとリスクを回避することができるかがポイントだと考えております。そのための長い保証であり、アフターサービスこそが当社の最も得意とする部分です。納車となった今がゴールではなく、そらナビ様との長いお付き合いのスタートと位置づけております。「この会社で買ってよかった」と思っていただけるように、これからも精進いたします。また先日ご紹介いただきましたご同僚のＨ様も無事ご成約いただきました。アルファードのご成約ならびにご紹介・素敵な口コミありがとうございました。 ７８オート　旭川店支店長　　杉山

販売店の返信2015/04/24

コロエン様この度は最高評価のクチコミ投稿有難うございます。当社は自社で整備工場・板金工場を併設していますので販売時には安心してご購入して頂けるよう、日々努力をしています、その、対応、行動を褒めて頂き誠に光栄です、これからもクチコミ投稿に恥じないよう、精神誠意お客様に対応して行きたいと思います。７８オート　旭川店　店長　杉山

販売店の返信2015/04/11

たらばがに様、最高評価のクチコミ投稿、誠に有難うございます。お客様が中古車を購入する際、中古だからと妥協するのではなく、中古でもここまで良いものだと思って頂ける商品をご提供させて頂いています、品質やコストパフォーマンスは自社工場が有るから出来ることで、お客様とご相談をして自社で直すことでコストを削減していますので、何処よりも安くて安心出来るシステムです、これからも当店をご利用ください。７８オート　旭川店　店長　杉山

販売店の返信2015/04/11

アキング様、クチコミ投稿有難うございます。当社は自社工場を完備していますので、価格は安く、かつ迅速な対応を日々心がけています、数ある中古車販売店の中から当店を選んで良かったと思って頂けるようこれからも迅速な対応をしていきたいと思います。自社保証の最長４年又は４８０００ｋｍも自社工場が有るから出来る事ですので、安いだけではなく、安心も付いて来ます。最高評価のクチコミに恥じないようにこれからも、迅速、丁寧を実行していきます。７８オート　旭川店　店長　杉山

販売店の返信2015/04/08

おおシュウ様、旭川支店でのご購入後札幌本店での2台目のご成約ありがとう御座います。旭川支店にてご担当させていただいた杉山です。もちろん札幌・旭川どちらのお車にも、しっかりと4年保証がついておりますのでご安心ください。セレナとバモスどちらもトラブルも少なく荷物もたくさん積めるとっても良いお車です。万が一のトラブルの際も当社の売りでもある「最長4年４８０００Km保証」が御座います。 整備工場以外にも、板金・塗装・美装工場とお車に関する全ての工場が御座いますのでどんなことでもご相談ください。もちろんトラブルがないことが一番良いのですが、どんなに整備をしていてもトラブルがあるのが中古車だと認識しております、そんなときにお力になれるのが当社の強みでもあり、お付き合いのメリットだと確信しております。納車がゴールではなくスタートと位置づけております。これからも長いお付き合いをさせていただけるように精進してまいります。 　　78オート旭川　店長　杉山

販売店の返信2014/09/27

藤とろろ様　この度はオデッセイの御購入有難うございます、納車してすぐに不具合が出てしまい修理にも時間が掛り、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高評価のクチコミ誠に有難うございます。お客様の事情も有りますので、わがままでは有りませんよ(^o^)これからもトラブル等有るかもしれませんが、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡、ご相談下さい、ここからが本当のお客様とのお付き合いだと思っておりますので、宜しくお願い致します、たまには遊びに来てください！！

販売店の返信2014/04/01

猫maru様、クチコミ有難うございます、購入当初よりナビに不具合が有り、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません、旭川店は一人で行っていますので、ご来店頂いた時には待たせてしまい本当にすみません、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ありがたいお言葉また高評価を頂き、有難うございます、車は機械物なのでいつ何が起こるか予想が出来ません、その時の為にアフターフォローは万全にを心がけていますので何か有った場合はご連絡下さい（今度は僕がコーヒーを奢ります）。 この度は、車の御購入、素敵なクチコミ、誠に有難うございます。

販売店の返信2013/09/29

ウソはアカン様、今回のご成約誠に有難うございます、また高評価を頂き有難うございます。ウソはアカン様とは電話での商談で、見えない部分も有りましたが、見えないからこそ、良い所や、悪い所を、お伝えしなくてはならないと思い全てをお伝えしたつもりですが（かなり不安があったと思います）快くご購入頂き心から感謝申し上げます、自社工場が無ければここまで自信を持ってお伝えする事が出来なかったかもしれません、整備工場には、整備専門、板金工場には、板金専門がいますので、販売する時もきちんと打ち合わせをしていますので、お客様の不安を解消できるよう対応しております、また、納車後、車輛に不具合が有った場合は直ぐに対応出来るのも自社工場ならではの利点だと思います。また仕事で旭川に来る事は無いですか？旭川に来る事が有りましたらよって下さい（今度は自分の車で来てくださいね）これからも何か有りましたら、お気軽にご連絡下さい。（基本旭川店は一人です）

販売店の返信2013/09/12

ホイールひび太郎様、レガシィツーリングワゴンのご成約有難うございます。当店で買って良かった、人柄で決めました！人柄まで褒めて頂き感無量です（涙）、アフターフォローは当店の自慢です、何か不備が有った場合は責任を持って対応させて頂きますので、ぜひ、ご相談ください。時間をかけて検討いただいた車ですので一日でも長く乗って頂きたいと思います。ちなみに、結婚したら教えて下さいね。高評価のクチコミ有難うございます。これからもヨロシクお願いします。

販売店の返信2013/09/12

nacchi様、この度は、ご成約有難うございます。また高評価のクチコミ有難うございます。お車を買って頂く事も大事ですが、買って頂いた後の方が大事だと思っております。ここからが、お客様との本当のお付き合いが出来るスタートラインだと思いますので、どんな些細な事でも構いませんご相談下さい。何度かお越し頂いた時に不在で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんm(_ _)mなるべく出かけないようにします。いない時は、また、電話で呼び出してください（笑）。土曜、日曜、祝祭日も休まず営業しています。

販売店の返信2013/09/09

ヴォクシィー３様　この度は、ご契約有難うございます。自社工場だから出来る迅速な対応を心がけておりますのでこれからも気になる事が有れば些細な事でも構いませんご相談下さい。万全な状態で納車をしているつもりですが不具合が有り申し訳御座いません。出来る限りお客様にはご負担の少ないよう販売を致しますのでエアコンはしばらく付かないと思います（汗）これからは冷たいお飲み物をご用意いたしますのでお近くにお越しの際はお気軽にお寄り下さい。この度は御購入誠に有難うございます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/05/08

美瑛の家族様、今回の御成約まことにありがとうございます！また最高の評価もいただき重ねて御礼申し上げます。評価いただいておりますように、当社では「中古車だからこそきっちりと」をモットーとしており、札幌本店・旭川店のスタッフ一同「自分の車の意識」で仕上げております。特に整備状況に関しましては、テスト走行での最終確認を必ず行っておりますので、お買い求めいただいたお客様には出来るだけ不安なく、お乗りいただけるように努力しております。これからも地域に必要なお店になれるよう、日々頑張っていきますので、これからもどうぞよろしくお願い致します！（雑談大歓迎です！）鹿アタックの件、大事故にならなくてなによりです。板金予定に関しては、スムーズにいくよう予定を組みますので、しばしお待ち下さいませ！

販売店の返信2013/03/14

豚隊長様、今回のご成約まことにありがとうございます。また最高の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回は海を渡っての御客様ということもあり、実際にお会いしていない中での販売でしたので、少しでも不安をお持ちにならないように、できる限り納車までの流れも含め、細かくご説明・ご連絡させていただきました。当社のモットーでもある「中古車だからこそしっかりとした車を提供する」のもと、今回のミラジーノもそうですが、当店の特徴である「自社整備工場」「自社板金工場」によるメリットが伝わったようで、うれしく思います。仰る通り、中古車ですので一台一台状態は異なるものですので、当社では中古車だから仕方ないと思われないように、「自分が乗る車」の意識で仕上げております。観光の折には、ぜひお立ち寄りいただければ嬉しく思います。重ねて今回の御制約、ありがとうございます！

販売店の返信2013/03/02

北のアイアンシェフ様、今回はパジェロミニの御成約誠にありがとうございます。また最高の評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。当初は違う車種にてお問い合わせを頂いておりましたが、お住まいの地域や用途などを伺って行く中で、パジェロミニの方がきっと満足いただけると思い、ご提案させていただきました。当社では、末長くお付き合いいただくことが何よりと考えております。また中古車に対する不安を少しでも排除すべく、「自社整備工場」「自社鈑金工場」を備えておりますので、今後とも是非ご利用頂ければ幸いです。少し遠いかもしれませんが、お近くにお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。どうぞよろしくお願いします。

販売店の返信2013/01/28

ソロもん様、最高のコメントをいただきありがとうございます！ 　当社は「お客様目線」を大事にしており、中古車だからこそしっかりとした説明を心掛けております。また札幌自社工場による「しっかり整備」を全車行っており、内外装に関しましても「自分の車」の意識で仕上げており、気持ちよく乗ってもらえるように努力しております！今後もさらにお客様満足度向上、またソロもん様には「７８オートでよかった！」ともっと思ってもらえるように、頑張ります！今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました！