ラリホンマさんのクチコミ詳細
良くしていただきました。
投稿日:2015/05/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い替えようと、色々な中古屋さんを探していてたまたま立ち寄ったところ目当ての車がありました。 他にも検討していた方も居たそうなのですが、担当してくれた方が話をしてくれたみたいで、悩むことなく即決。対応も良くして頂きました。
購入年月:2015/02
購入した車:三菱 eKワゴン 660 E
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
78オート 「バリュー店」からのクチコミ返答
2015/05/04
ラリホンマ様、ご即決ありがとうございました。やはり当社は格安の長期保証店ということで毎日数多くのお問い合わせをいただいております。当社は道内に4店舗あり全道カバーができるということから一日に5台多いときで10台前後のご成約をいただくことも多いので「商談中・取置き」ということができません。ラリホンマ様は当社の施設や取り組みを理解してくださりご即決ということでしたので1時間前にご来店いただいたお客様には、事情をご説明いたしました。結果的には、そちらのお客様も別のお車でご成約となりましたので、私としてはとてもうれしいご商談となりました。当社の売りはなんと言っても、4年48000Kmの長期保証です。ご商談時にご説明したとおり当社の認証工場には一級整備士とさらに検査員の資格を持った者も在籍しておりますが、どんなに整備をしていてもいつどうなるかわからないのが中古車です。そのための保証と自社で運営する整備・板金・塗装・美装工場なのです。違法な改造以外はお車に関してできないことはございません!! どんなことでもご相談ください。納車がゴールではなくラリホンマ様とのお付き合いのスタートと考えております。素敵な口コミ・ご成約本当にありがとうございました。 78オート 本部長 平野
他のユーザーのクチコミ
2015/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も優しく対応して貰いよかったです。 車内確認も自由にでき、好きな車の中を確認できるのはよかったです。 アフターサービスのこともちゃんと説明してくれたので安心しました。
販売店の返信2015/04/25
そらナビ様、ご担当させていただいた店長の杉山です。状態をご確認していただくのは中古車屋としては当然ですが少しでも気持ちよく下見ができるように当社の本社には美装工場も完備しております。札幌の本社には、整備・板金・塗装・美装工場とお車に関する工場全てを自社でご用意しております。そのため、道内最長の4年48000Kmの超ロング保証をお付けすることができます。もちろん今回ご成約のアルファードにもしっかりと保証がついておりますのでご安心ください。 そらナビさまがおっしゃっていたように、「中古車販売店というのは車の良さは伝えるが、デメリットには言及しない」のが通例となっております。当社では、メリットとデメリットをご理解いただいた上で、どれだけデメリットとリスクを回避することができるかがポイントだと考えております。そのための長い保証であり、アフターサービスこそが当社の最も得意とする部分です。納車となった今がゴールではなく、そらナビ様との長いお付き合いのスタートと位置づけております。「この会社で買ってよかった」と思っていただけるように、これからも精進いたします。また先日ご紹介いただきましたご同僚のH様も無事ご成約いただきました。アルファードのご成約ならびにご紹介・素敵な口コミありがとうございました。 78オート 旭川店支店長 杉山
2015/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者様この度はありがとうございました。誠実な人柄が感じられ、気持ちよく安心して契約できました。今後とも長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/04/24
コロエン様この度は最高評価のクチコミ投稿有難うございます。当社は自社で整備工場・板金工場を併設していますので販売時には安心してご購入して頂けるよう、日々努力をしています、その、対応、行動を褒めて頂き誠に光栄です、これからもクチコミ投稿に恥じないよう、精神誠意お客様に対応して行きたいと思います。78オート 旭川店 店長 杉山
2015/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車自体の品質の高さやコストパフォーマンス、更に担当者の接客サービスの素晴らしさから、 次回買い替えの際も、こちらを利用させて頂こうと思っております。
販売店の返信2015/04/11
たらばがに様、最高評価のクチコミ投稿、誠に有難うございます。お客様が中古車を購入する際、中古だからと妥協するのではなく、中古でもここまで良いものだと思って頂ける商品をご提供させて頂いています、品質やコストパフォーマンスは自社工場が有るから出来ることで、お客様とご相談をして自社で直すことでコストを削減していますので、何処よりも安くて安心出来るシステムです、これからも当店をご利用ください。78オート 旭川店 店長 杉山
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