傷を直すと言っていたのに直っていなかった(AKさんのクチコミ投稿)

AKさんのクチコミ詳細

傷を直すと言っていたのに直っていなかった

投稿日:2026/07/03

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:1

やっぱり車だけでなく、お店選びも重要だということを学びました。今後が心配です。  納車前にお願いしていた下廻りの塗装は口頭でお伝えしたものとは違うタイプのものを施工されてしまいました。  成約の際直してから引き渡すと言っていた小傷と凹みは、私が気づいて指摘しなければ直さなれないまま納車されるところでした。本来なら車を買って気分も上がるところですが不信感でいっぱいになりました。  その後板金に出してもらい、元々の納車日より1週間遅れて納車予定ですが、成約時に3年保証をつけると言われていたものの保証書はなく、保証書はいつもらえるのかを尋ねたところ、東京の本社から後日送られてくると言われました。

購入年月:2026/05

購入した車:ホンダ フィット

この度は私の不手際で申し訳ございませんでした。 板金塗装施工が遅れてしまい大変ご迷惑おかけしました。 ご契約書に記載していなかった私のミスでした。 保証書も郵送させていただきましたので、ご確認頂ければと思います。 この度は申し訳ございんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

今回、デリカD5探していたところこちらの店で購入しました。担当の水上さんにはたくさんの注文をしてしまい大変迷惑かけました。それでもすべて受け入れてくれて感謝しています。家族も大変満足しています。ぎっくり腰を早く完治することを祈っています

サケマスさん

三菱 デリカD:5 (2026/02購入)

販売店の返信2026/03/01

サケマス様、この度は弊社にてご契約いただきありがとうございます。また、お気遣いいただきありがとうございます。 新しい車を購入するときにこだわりを持つことは当然のことです。私たちはお客様のご要望にできるだけお応えできるように努めています。私も乗りやすく気に入っている車ですので、大切に永く乗っていただけると嬉しいです!また何かございましたら、ぜひご連絡ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、車の入れ替えを検討してる最中にお邪魔させて頂いた販売店。 車自体も気に入り、話してる中で担当の方の印象も良かったのもありその場で決めさせて頂きました。扱ってる車も豊富なので車の購入考えてる方は1度覗いて見るのも良いのかなと思います。

にまめさん

ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド F 4WD (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/18

にまめ様 この度はフィットのご成約ありがとうございました! 定休日だったにも関わらず、お仕事の帰りに店頭のお車見ていただき 市外にも関わらず後日ご来店いただきましてありがとうございます! 同じ型のお車からの乗り換えで、ガソリン車からHVのお車に入れ替えていただきました。 書類もスムーズに揃えていただきまして、納車も早めに行うことができました。 これからも何かあれば迅速対応心がけていきます! これからも末長いお付き合いをお願いできれば嬉しいです。 ありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

購入して1週間ほど経ちましたが、車の状態はとても良く、非常に快適で満足してます。価格もネットで出ていた金額で、それ以上追加で発生した費用もなく、明瞭会計だと思います。追加オプションや車の下取りも十分に対応していただけました。今後車を買い換えるとき、希望車種を扱っていれば、またこちらの会社で購入したいと思えました。総じて良い買い物ができました。

とろろさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 4WD (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/25

とろろ様 この度はヴォクシーのご成約ありがとうございました! 弊社はわかりやすいお見積りの表示や明瞭会計に努めています。 また、より多くのお客様にご利用頂いて中古車に関する悪いイメージを払拭できればなと考えてもいます。 追加のオプションや延長の3年保証もご利用いただいてますので、これからも長くお付き合いさせて頂ければ僕も非常にうれしいです。また車検の際はご家族でいらしてください!これからも、よろしくお願いします。

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