親切な対応でした(kitapyさんのクチコミ投稿)

kitapyさんのクチコミ詳細

親切な対応でした

投稿日:2014/09/23

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車検を前にして、急に乗っていた車のエンジンが壊れ、修理には、買った以上の費用がかかると言われ、急遽車を買い換えることにしたため、納車を急いでいただきましたが、お盆前に納車をしていただけました。今回、購入した車ばかりではなく、壊れた車の原因なども説明していただき、壊れた車と同じ車を購入しようと思っていたのですが、今回の車のほうが運転もしやすく、こちらのお店で、車を購入してよかったと思っています。

購入年月:2014/08

購入した車:三菱 コルト 1.3 スタンダード 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

(同)リテールプラス 北の沢店からのクチコミ返答

2014/09/23

kitapy 様 この度はご購入有難うございました。 また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

良い車です。

2014/09/17投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

迅速な対応で予定より早く納車になり助かりました。が、保険の関係もあったのでもぅ納車出来るという連絡前に納車日を早めに連絡頂けなかったのが残念でした。整備などは、キチンとしていて満足です。

魔神ぶーさん

トヨタ シエンタ 1.5 G 4WD (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/18

魔人ぶー 様 この度はご購入有難うございました。 保険の件はご迷惑お掛けしました。今後改善していきたいと思います。 また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。 お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入で、車両を直接見ずに購入しました。 電話にて車両の状態等も詳しく対応して頂きました。 車両点検等もしっかりして頂き、大変満足しています。 最近の販売店は粗雑な対応が多く散見されますが、 リテールプラスさんは丁寧かつ親切な対応をして頂き 感謝しています。 又、機会があれば、お世話になりたいと思います。

taka1130さん

ダイハツ ムーヴ 660 エアロRS-XX (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/18

taka1130 様 この度はご購入ありがとうございました。 また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。 札幌に立ち寄ることがございましたら是非1度、 ご来店ください。心よりお待ち申し上げます。

親切な対応でした。

2013/09/14投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

遅い時間にもかかわらず、親切な対応をしていただき非常に好感を持ちました。とてもよい取引ができたと感じています。本当にありがとうございました。

shoutarouさん

ホンダ フィット (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/16

shoutarou様 この度はご購入ありがとうございました。 こちらこそ丁寧に対応していただき非常に助かりました。 また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。札幌の外れで遠いですが(笑) 宜しくお願い致します。

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