購入後のアフターが一番大事ですよ(くまきちさんのクチコミ投稿)

くまきちさんのクチコミ詳細

購入後のアフターが一番大事ですよ

投稿日:2023年03月13日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

購入後に車のパーツを壊してしまい取り寄せて貰うために相談に伺ったのですが、直接ディーラーに行って頼んだ方が早いですよと納期も金額も調べる事なく面倒臭そうに断られました。売ってしまえばあとはどうでも良いと言った感じでとても不愉快な思いをしました。以前の評価は削除させて頂きます。

購入年月:2023年02月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

(株)サンワイズ 帯広店からのクチコミ返答

2023年03月15日

この度はくまきち様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回、ご相談があった際に自分自身で判断をしてしまいお答えしてしまったことによって 悪い印象を与えてしまったと思います。 今後このようなことがないように、 店舗としての判断をお伝えできるようにさせていただければと思いますので、 ご相談をいただいた際にはまず確認をとらせていただき 内容を伝え適切な回答をさせていただければと思います。 今回はアフターフォローが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 お困りの際は、ご相談いただければと思います。 よろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

とてもよくしていただきました

投稿日:2022年11月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と無理も言ったのに対応して下さってよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:ホンダ ゼスト

投稿者:みみさん

最高の出会い、!

投稿日:2022年10月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたま中古車を見ようと帯広にきてたまたま最初に目に入ったムーヴ、即決しちゃいました。最高です。

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:ジェリーさん

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