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まるさんのクチコミ詳細
リピートしたい
投稿日：2023/05/04
5点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
ネットでたまたま見つけ車を決め、ローン審査申し込み。その結果がわかった日に別件で問合せた時に車が売れてしまったと言われた。 商談中扱いになっていなかったのは、少し不満だったがこちらの都合でローン購入だったので仕方ないと思ったけど、売れた時点で連絡が無かったのは残念だった。 しかし、その後価格や車種等は同条件で走行距離も少ない物を探していただけてすごく助かりました。(車検も約1年半残っている好条件) そこからは手続きも早めに進めてもらい、細かいキズも直してくれてたらしく。 納車日の少し前から黄砂がひどく、前もってだけじゃなく当日も洗車していただけてたとの事で。 車の状態も良く、また車を買う必要がある時はサンワイズさんに相談したいと思いました。 購入も買取もオススメできるお店です。
購入年月：2023/04
購入した車：日産 ティーダ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
（株）サンワイズ 帯広店からのクチコミ返答
2023/05/09
まる様 今回は当社でティーダ購入ありがとうございます。ご迷惑おかけして申し訳ありません、スピード重視でさせてもらってた結果ご迷惑おかけしました。 今後もお車に関わることありましたら、当社にご相談頂けたら幸いです、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
帯広で数ある中古車屋さんの中で、何処で買おうか迷ってる方、サンワイズの芝田店長に相談してみてください！私も安くて程度の良い、タントを探して3ヶ月、色んな中古車屋をみて回りましたが、車はまあまあ良くても、お店の信頼が出来ない、など、迷いに迷っていましたが、サンワイズさんでタントが展示されてるのを見つけ、店長の芝田さんと対応し、即購入を決めました！クルマは勿論ですが、店長の人柄や対応、アフターサービスが充実している、言うことなしの、良いお店です！ 帯広で中古車を探してる方、1度、サンワイズの芝田店長に相談してみてください。自分の納得いく車が見つかると思います。 芝田店長に出会い、気に入ったタントを購入することができて、本当に満足しています！
販売店の返信2023/03/21
不動産さん、勿体ないぐらいのお言葉ありがとうございます！感無量でございます。今後もお車のことで、何かありましたら、すぐにお声かけ下さい！ 納車の際にトラブルは正直申し訳ありません、今後の対応としても、対応はしっかりとやっていきますので、サンワイズを宜しくお願い致します！
2023/03/13投稿
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
購入後に車のパーツを壊してしまい取り寄せて貰うために相談に伺ったのですが、直接ディーラーに行って頼んだ方が早いですよと納期も金額も調べる事なく面倒臭そうに断られました。売ってしまえばあとはどうでも良いと言った感じでとても不愉快な思いをしました。以前の評価は削除させて頂きます。
販売店の返信2023/03/15
この度はくまきち様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回、ご相談があった際に自分自身で判断をしてしまいお答えしてしまったことによって 悪い印象を与えてしまったと思います。 今後このようなことがないように、 店舗としての判断をお伝えできるようにさせていただければと思いますので、 ご相談をいただいた際にはまず確認をとらせていただき 内容を伝え適切な回答をさせていただければと思います。 今回はアフターフォローが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 お困りの際は、ご相談いただければと思います。 よろしくお願いします。
2022/11/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と無理も言ったのに対応して下さってよかったです。
販売店の返信2022/11/27
この度は当店のゼストをご購入いただきありがとうございます。 お車に必要な装備が揃っていることに満足していただけて大変嬉しいです。 また何かありましたらご連絡していただければと思います。 よろしくお願いいたします。
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