BMW X7愛車さんのクチコミ詳細
親切で信頼できる会社です
投稿日:2023年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボーデン社にてBMWX7を購入しました。 当初は、モバイルだけでの購入に信頼性の面で心配でした。やはり1000万円を超える買い物と言うこともあり色々と慎重に考え半信半疑で検索しておりました。その最中ボーデン社がBMW専門店と知り、先ずは電話で話をしてX7を探して頂いてました。私の細かい注文にも丁寧にメールを返して頂き少しずつ信頼感がわいてきました。 しかし、顔を合わせたことも無くLINEだけのやり取りで車を購入すること、オークションと言うシステム上、現車を見ないで決断をすることに不安がありました。その不安を伝えた時に頂いたメールです。「私共の車両販売システムでは現車を見ていただき確認するのではなく出品表と呼ばれている車両の査定表を見ていただく事により、実車を見ても分からない修復歴にならないレベルの情報まで見ていただいたうえでご購入いただいております」「弊社では上位15%の評価点が付く車両のみを販売させていただいております」「購入後の貴社の保証 購入車の保証期間・保証内容・アフターサポート期間・アフターサポート内容・サービスについて詳しく教えて下さい。弊社のサポート体制も一緒に購入いただいていると思っていただけると助かります」 このメールでやっと信用することができました。 直ぐにオークション代行料金を送金し、落札して頂きました。そこから初めてボーデン社に伺い、今までLINEのやりとりをしていた飯島様(後に店長だと知りました)とお会いしました。思った通りの人柄でとても丁寧な印象。社屋にはBMWがズラリと並びオシャレな雰囲気。スタッフ一人一人に丁寧に名前で呼んで頂き、とてもしっかりした会社でした。 ボディーコーティングやオプションなどをお願いし、いよいよ納車の日。 目の前に現れたピカピカのBMWX7に感動。スタッフ全員に送られながらマイカーとなったX7で帰路を走らせました。 独自のアフターシステムもあり、ピットもしっかりと備え、尚且つスタッフのスキルも素晴らしいものがあります。自信をもってお勧めできる会社です。 飯島店長 並びにスタッフの皆様ありがとう御座いました。 そしてこれからも宜しくお願い致します。 石橋
購入年月:2022年12月
購入した車:BMW X7
importcar BODENからのクチコミ返答
2023年02月26日
BMWX7愛車様このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。お電話とメールでのやり取りのみになりましたが、高額なお車を信用いただきご購入いただきありがとうございました。BMW最上級SAVであるX7を私たちの手でご納車できた事を大変誇りに感じます。本文にもあるようにご購入いただいてからがお付き合いの始まりだと思っております。ご期待を裏切らないよう全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。BODENスタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年02月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てにおいて満足しかありません。 ワクワク体験もさせていただきました! 長いお付き合いになりそうです。 今後ともよろしくお願いします!
投稿日:2023年02月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日こちらで購入させて頂きました。 前車のX1の時にこちらを知り、メンテナンスの際に色々と相談させていただいておりました。 不具合が起きた時などはサービス担当の方が写真などを使って丁寧に説明頂き、安心し…
投稿日:2023年02月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素晴らしい販売店です。 初めてのBMWの購入でしたが 自社工場もお持ちなので アフターフォローも安心して お任せ出来ると思いました。
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