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ラーメンが大好きさんのクチコミ詳細
とても走りやすいです
投稿日：2014/10/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽自動車に乗り換えるか、新しい普通車が良いかとの相談をしたところ、 大変親身になって相談頂けました。 やはり軽自動車は燃費も良いですね！ 軽にして正解でした。 これからも車検などでお世話になりたいなと思っています。 ありがとうございました。
購入年月：2014/10
購入した車：ホンダ Z
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップからのクチコミ返答
2014/10/18
早速のクチコミ登録ありがとうございます、外車からの軽自動車に乗り換えとのことで来店され、軽自動車の購入の決意をして頂きましたが、喜んで頂けているようで嬉しく思います、何か気になる事がありましたらお気軽にご相談ください、納車時のお土産ありがとうございました、スタッフみんなでおいしく頂きました(^_^)v
他のユーザーのクチコミ
2014/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変お世話になりました♪最初の電話対応時から契約・納車までとても親切でした☆納車時期が少し遅れましたが、遅れる理由など細かく説明していただき納得致しました！更に納車日が誕生日だった事でプレゼントまでサプライズで頂きました☆車も説明通りのベストコンディションで納車から１か月ですがとても快調です☆今回初めてハンドレッドさんで購入しましたがこれから会社の車を含め我が家の車すべてを見てもらいたいです☆
販売店の返信2014/09/16
ノザキ様早速のクチコミありがとうございます、納車の遅れに関してですが、納得していただいたようで安心いたしました、誕生日のサプライズを喜んでいただきありがとうございます、今後とも「頼れる車屋さん」を目指して頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
2014/04/29投稿
4点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
購入の際はありがとうございました。 購入まで親切丁寧で値引きやサービスはとてもよかったです。 ただ契約書かわして支払してからは、メール等の返答が全くしてくれなくてこちらから電話してやっと対応してくれるのが残念でした。 納車後のアフターはいまいちで、１０００キロ、１か月の保証でマフラーの異音相談したが、折り返しの連絡もなく、再度電話して確認したら中古で年式が古いからですで返答され、部品の交換もしてもらえず、ががっかりです。
販売店の返信2014/04/30
ピロピロ様 この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 弊社の対応について不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 メールでの対応について貴重なご意見をありがとうございました。 今後はメールのチェックをさらに細目に実施に、お客様のお声に迅速にお応えできるように努力いたします。 また、マフラーの交換ご希望とのことでしたが、本来のマフラーとして排気漏れ等もなく機能していたようなので、不必要なものを取り外してという手段で対応させて頂きましたが、希望に添えないものでした。しかしながら、価格やサービスにはご満足いただけたようで大変うれしく思います。 当社ではお客様にご満足頂き、「買ってよかった」と思っていただける販売店を目指しております。 今後はお客様のご期待に添える販売店としてより一層のサービス向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 ピロピロ様のご来店を心よりお待ちいたしております。
2013/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ずっと乗りたかったサバーにようやく乗る決心がつき購入しました。 メール対応からすごく親身になって相談に乗って頂けました。 田舎に住んでいるので、信号の少ない道で走ることが多いのですが、やはり最高の走りですね。 先日は保証期間が過ぎているにもかかわらず、快く対応してくださいました。ハンドレッドグリップさんで購入して本当に良かったと思います。
販売店の返信2013/12/09
喜んで頂いてこちらこそ良かったです、保証期間はあくまで目安と考えており、納車準備の段階でこちらに少しでも原因があるものは皆様対応させて頂いております、先日もＳ様のご紹介ありがとうございます、近くに来たときは遊びに来てくださいね!(^^)!
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