呆れてます(呆れてますさんのクチコミ投稿)

呆れてますさんのクチコミ詳細

呆れてます

投稿日:2015年12月13日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

操作パネルの玉切れや窓にペンキの飛沫があちこちに着いてるとか色々あるのですが何よりもひどいと思ったのは2列目の灰皿に吸い殻があり 足元には空のペットボトルが転がってました 色々交換してくれてたのは分かってるんですが納車までの3週間以上何してたんですかね…

購入年月:2015年11月

購入した車:日産 エルグランド 3.0 V ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:1

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 弊社の対応について不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。美装・納車準備等の社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、操作パネルの球切れ・ペンキの飛沫は早急に対応させて頂いております、また美装に関してですがこちらも一旦代車をお渡しし再美装させて頂いております、更に追加でETCの取り付け・エンジンスターターの取り付けのご依頼も含め完了後にご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。今後このような事が無いよう、納車チェックシートの二重化を(整備・美装スタッフ用と販売スタッフ用)早急に取り入れ対策させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

有難うございました。

投稿日:2015年11月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

アポなしでの訪問にも関わらず親切に対応して頂き、何台か候補がありましたがこちらのお店で、決めさせて頂きました。念願のbBをお世話して頂き、有難うございました。大切に乗って行こうと思います。また小太郎ク…

お店からの返信あり

購入年月:2015年11月

購入した車:トヨタ bB 1.5 S Wバージョン 4WD

投稿者:りんすけさん

調子は抜群です

投稿日:2015年11月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

調子は抜群です。 凄く良い買い物ができたと思います。 納車してから、車の臭い?ゴムっぽい臭いがなかなか消えませんでした。 最近は無印の消臭を置いて良くなりました! それ以外は対応も良く満足です!ありがと…

お店からの返信あり

購入年月:2015年10月

購入した車:三菱 コルト

投稿者:下駄ックスさん

クチコミします

投稿日:2015年11月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

夏ごろ購入し、故障もなく乗り心地も良いです。 タイヤ交換でまた来ました。待ち時間にコメントしたらクオカード貰えるとの事で早速コメントしました。(笑)不純な動機ですが、車屋さんはすごくいいところで買えて…

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:とっち329さん

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