もこじむにさんのクチコミ詳細
商品はよいです
投稿日:2018年11月03日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:4
他の方の良いレビューを読んでいたので期待してお店に行きましたが、下見・車を受け取る時両方とも担当の方が不在で対応できる他の方が来られるまでお店で待つことなり、残念でした。購入時に追って連絡すると伝えられた任意保険の連絡も来なかったので、こちらからお店に確認をしなければいけませんでした。お忙しいのは重々承知していますが、フォローアップしてほしかったです。
購入年月:2018年09月
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップからのクチコミ返答
2018年11月05日
もこじむに様 この度は、ハンドレッドグリップでの購入並びに大変貴重なクチコミ評価を頂きましたことに感謝いたします、有難うございます、当社はロープライスで品質の良いお車をご提供できますよう、全社員5名、うち販売担当2名の少数で運営しており、その時の状況によってはお待ちいただく事もございますし、担当変更もございます、これに関しては少数で効率よくお客様へご案内する方法としてはいたしかたが無いと考えております、任意保険のご案内に関しては連絡を怠り申し訳有りませんでした。もこじむに様からの貴重なご意見を真摯に受け止め社員一同今後このようなことが無いよう改善し今後の運営に生かしてい行きますので、今後もしまた機会がございましたらハンドレッドグリップをご利用いただけましたらと考えております、このようなことがありながらお車の仕上がりに関しては「良い」とのお言葉感謝いたします、他の方の、良いレビュー・クチコミを期待して来店ご購入して頂いたのに、結果的に裏切る形になってしまった事はお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
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