無事納車！（ヒロ０２１６さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/08/01

Ｒｉｉｉｉｉｉｃ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。 納車後、不具合が多数あったようですので一つずつ回答させていただきます。 オイルランプについてですが、いつ頃ランプが点灯されましたでしょうか。納車後オイル交換はされておりますでしょうか？納車の際も不具合があればすぐにご連絡下さいとお伝えしておりますが当店のお客様対応記録を見る限りそのようなご連絡は頂いておりませんでした。また、当店からご購入されたお客様に納車後発行している、点検を兼ねたオイル交換のハガキを送付しておりますが、一度もご来店がありませんでした。フォグライトは、納車後点灯しないとご連絡がありましたので、その場でお客様がお持ちのＬＥＤランプに交換しております。その際にフォグランプのカプラーなどを直接お見せし不具合の起きていた場所も見ていただいたと思っておりました。その際にはガムテープでの固定はどこにもなくお客様からもその場で「ガムテープで止まっている」などの報告もございませんでしたので、フォグランプの玉切れは消耗品ですので本来有償での対応のところ納車直後でしたので無償での対応をさせていただきご納得いただいたかと思っておりました。 ブレーキの効きは個人差があります、車検の際はブレーキ制動力も問題なく車検通過しておりますので問題はないかと思います。ホースメントの曲がりは、修復歴ナシのお車です。仕入れの際の検査表にはホースメントの曲がりという記載はありませんでした。納車後他の工場などに持っていかれているようですので、当店でも現在どのようになっているのか把握が出来ておりません。修理をご希望でしたらご連絡ください。よろしくお願い致します。

販売店の返信2020/07/25

アッキー奈様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のヴォクシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。納車までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。このような高評価を頂けて嬉しく思います。 何かございましたらお気軽にご相談ください、宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/07/25

ｃｈｉｉｉｉｉｉｉｉｉ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のデリカＤ5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。納車までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。このような高評価を頂けて嬉しく思います。 何かございましたらお気軽にご相談ください、宜しくお願い致します。