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ひろさんのクチコミ詳細
フリードスパイク
投稿日：2024/02/18
2点
接客：4
雰囲気：2
アフター：2
品質：1
何年か前にこちらで会社用の車として購入したのですが、安い中古車が多いのでそれなりなのは理解してたつもりですが納車後すぐガタガタと異音がして見てもらうとサスペンションアームが折れてる状態、数分も乗っていないのに段差で大きな衝撃で折れたんじゃないかとこちらに非があるような言い方をする始末 結局、別途で直す羽目に 別途購入した冬タイヤも日産の純正タイヤの物でポルトがホイールからはみ出た状態 他店やスタンドでも指摘もらいました。いつ緩んで外れてもおかしくないとディーラー言われました。タイヤ外れて事故にでもなったらどう責任取るつもりなんでしょうかね。今考えても腹立たしくて仕方ありません。ただ一つ接客だけは良かったとは思います。ですがここではもう購入することはないでしょう。
購入年月：2021/03
購入した車：ホンダ フリードスパイク
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップからのクチコミ返答
2024/02/19
ひろ様数年ほど経ちますが当社にてお車のご購入頂きありがとうございました。 今回お車のご購入いただいた時の販売資料を確認させていただきましたところ確かにご納車後すぐに足回りからの異音にて大変ご迷惑をおかけしたと記載がございます。申し訳ございませんでした。その際の交換させていただきました部品ですが サスペンションではなくスタビリンクを交換させていただきましたがその後サスペンションがおれてしまったのでしょうか？ そちらの請求書含め履歴がございません。他社様で交換されたのでしょうか？ タイヤですがご納車時のお写真を確認したところシルバーのAWが装着されており日産純正AWではないように見受けられます。当社でも車検時にご購入いただきましたホイールにて新規車検を取得しておりましたのでゆるみや突起がある場合検査の段階で指摘があったかと思います。色々ご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 接客については高評価頂きありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客、納車時美装等の対応抜群でした。 納車して1週間しか経ってない中、不具合が出てきましたが、親身に対応していただいています。結果は改めて投稿します。現在のところ、信頼のおける販売店です。
販売店の返信2024/02/18
みそラーメン様この度は当社にてお車のご購入頂きありがとうございました。 満点評価ありがとうございます！ ご納車後一種間でお車の故障で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 修理についてですがお車を拝見させていただき最大限のご対応させていただければと思います。 よろしくお願いいたします。
2023/12/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
飛び込みで車を拝見させていただきとっても親切にしていただきました! 本当にありがとうございます! いろいろ困ったとき頼りにしますのでよろしくお願いいたします!
販売店の返信2023/12/28
この度当社にてエスティマハイブリッドのご購入頂き誠にありがとうございました！ こちらこそ即決でお車のご購入頂き誠にありがとうございます！ お車の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。 これからもハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
2023/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
あまり語る必要はないでしょう。15万キロ超えの過走行ジムニー。過走行ならではの細かい問題点もある。しかし、12/4購入後2回目の給油。リッター15.34の燃費。素晴らしい。これだけですべてが許せる。
販売店の返信2023/12/08
この度は当社にてジムニーのご購入頂きまして誠にありがとうございました。 総合満点評価ありがとうございます！ ジムニーで15キロオーバーはすごいですね！ これからもハンドレッドをよろしくお願いします！ この度は当社にてご契約、ご納車誠にありがとうございました！ 素敵なジムニーLIFEをお過ごしください。
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