神羅神威さんのクチコミ詳細
エスティマハイブリッド購入しました
投稿日:2024年06月05日
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
6月3日無事納車されました いろいろと確認している最中ですが 左側スライドドアが開閉不良...閉める際途中で止まり開いてしまう 引き取ってもらった車よりドラレコとレーダーを移設してもらいましたが説明書と付属品(リモコン)がついてこなかった お店の雰囲気、対応など良かったので残念です
購入年月:2024年05月
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップからのクチコミ返答
2024年06月07日
神羅神威様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お車のスライドドアに関してはスライドドアのモーター故障かと思われます。何度も使っていくと消耗され、ご契約時や納車前点検の際は異状がなくてもいつ故障するかわからないものとなっています。また、ドラレコ、レーダーに関しましてはお引き取り車はお引き取り後、お客様のお荷物がないかなども含め車内点検しており、その際に車内に説明書、リモコンは見当たりませんでした。今後できる限りではありますがこの様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年03月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
雪深いニセコで急ぎチョイ乗り用のジムニーを探していたところ、ンンッ?この走行距離(6,9万km)・ターボ・シートヒーター・車検2年付きで乗り出し20万円代というので怖いもの見たさに出かけたところ15分で即…
投稿日:2024年02月18日
2点
接客:4
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
何年か前にこちらで会社用の車として購入したのですが、安い中古車が多いのでそれなりなのは理解してたつもりですが納車後すぐガタガタと異音がして見てもらうとサスペンションアームが折れてる状態、数分も乗って…
投稿日:2024年02月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、納車時美装等の対応抜群でした。 納車して1週間しか経ってない中、不具合が出てきましたが、親身に対応していただいています。結果は改めて投稿します。現在のところ、信頼のおける販売店です。
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