対応が非常に良かったです。(mogumoguoguoguさんのクチコミ投稿)

mogumoguoguoguさんのクチコミ詳細

対応が非常に良かったです。

投稿日:2021年11月06日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

SUVタイプの車を購入したく、知り合いの紹介で、クローバーカーズさんを紹介していただきました。それまで、某SUV専門店なども行きました。大手は在庫が多いこともメリットですが、お客さん一人一人への対応がやはり薄い感じがします。それと比較すると、クローバーカーズさんは在庫はそれほど多くはないですが、個別対応ということで、丁寧に対応していただいた印象です。LINEを使っての案内や連絡も非常にわかりやすく、納車の際の説明も非常に丁寧でした。評価に関して、まだ車に乗って数日なので、アフターサービスのことや車の乗り心地、性能に関しては「不明」とさせていただきます。ただ、1点ご意見を申し上げるとすれば、「納車日の連絡」についてです。「代金確認後、納車は2~3週間は掛かります」と事前に聞いてはいましたが、実際に代金が確認された段階で、LINEで「〇〇ごろの納車となります」と一言連絡をいただければ、よりうれしかったなと思います。もちろん、直前には「〇月〇日から引き渡しは可能です」という連絡は頂けました。 それらの点も含めても、このクローバーカーズさんで、車を購入して良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。

購入年月:2021年10月

購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5 i Lパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

クローバーカーズからのクチコミ返答

2021年11月07日

mogumoguoguogu様 この度は弊社の スバル レガシィアウトバック を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! この様な口コミを頂けました事を、社員一同心より嬉しく思っております!!また大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 以前、弊社でお車をご購入して頂きました、ご友人様からのご紹介でご来店して頂き、この様な繋がりが出来た事が非常に嬉しく思います。 最初は積雪量なども考慮された上でSUV車でのご検討をされておりましたが、金額面や使用用途からもお勧めできる車両をご紹介出来たと思っております。 こちらの車両は積雪時でも十分な車高を確保出来ていると思いますので、これから冬シーズンとなりますが安心してお乗り頂けると思います。 アフターもしっかりと対応させて頂きますので、何か気になる事が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。 また納車日のご連絡に付きましては十分な対応が出来ておらず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 反省させて頂き、今後はより細やかなご連絡をさせて頂くよう、社員一同気を引き締めて取り組む所存で御座います。 弊社から車を購入して良かったと言って頂けるのは非常に嬉しい言葉です。より期待に応えられるよう頑張らせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございます!

投稿日:2021年10月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客、お店の雰囲気がすごく良かったです。 納車までに気になることなど質問しても、丁寧に説明してもらえたので、安心して納車することが出来ました! 今後とも、宜しくお願いします!

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 Li 4WD

投稿者:蹴球小僧18さん

とても対応が良く、素早い対応!

投稿日:2021年10月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日インプレッサハッチバックを納車して頂きました! まず会社がとても綺麗なところでした!車両も綺麗に維持されていてとても好印象でした。車両の説明をきちんとしてくれて分かりやすかった。契約後もLINEを使っ…

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:スバル インプレッサハッチバック 2.0 ビームスエディション 20S

投稿者:ハヤテ2235さん

親切・丁寧な社風

投稿日:2021年10月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

このたび、クラウンマジェスタを17系から18系に乗り換えました。 気に入って乗っていた17系を下取りし18系にしたわけですが、引き渡し当日2台を並べて、名残りを惜しんで色々話をしながら、説明を受けて乗り換え…

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:トヨタ クラウンマジェスタ 4.3 Cタイプ i-Four 4WD

投稿者:手稲のタケちゃんさん

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マツダ アテンザ(北海道)

マツダ

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アテンザ 2.2 XD Lパッケージ デ…

支払総額158万円

本体価格148.0万円

トヨタ カルディナ(北海道)

トヨタ

NEW

カルディナ 2.0 GT-FOUR 4WD 仕入…

支払総額148万円

本体価格133.0万円

三菱 パジェロ(北海道)

三菱

NEW

パジェロ 3.2 ショート VR-II デ…

支払総額228万円

本体価格218.0万円

日産 ムラーノ(北海道)

日産

NEW

ムラーノ 2.5 250XL FOUR 4WD サ…

支払総額103万円

本体価格98.0万円

日産 ムラーノ(北海道)

日産

NEW

ムラーノ 3.5 350XV FOUR 4WD 本…

支払総額113万円

本体価格103.0万円

マツダ プロシード(北海道)

マツダ

NEW

プロシード 2.6 キャブプラス 4WD…

支払総額237万円

本体価格227.0万円

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