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工藤さんのクチコミ詳細
遠方での契約でも安心できます。
投稿日：2023/06/22
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
スカイラインクロスオーバーを購入。 北海道のお店との遠方契約で、車両現物を確認しないでの売買であったため、それなりに不安でしたが、ご担当者様が遠方契約に相当慣れており、また車の状態について写真など添えて詳しく情報を共有いただき、質問にも真摯にご回答いただけたため、スムースかつトラブルなく契約を進められました。 北海道の方だけでなく、遠方の方も安心して取引できる信頼できるお店だと思います。
購入年月：2023/06
購入した車：日産 スカイラインクロスオーバー
クローバーカーズからのクチコミ返答
2023/06/25
工藤様 この度は日産 スカイラインクロスオーバー を御購入頂きまして誠にありがとうございます！！ この様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております！ 北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、追加での写真送付をさせて頂き、内外装の状態や、下廻りの状態を確認出来るように商談しております♪ 弊社では全国販売しており、車庫証明・登録・名義変更・陸送とお客様のご自宅に到着する時は、車検証やナンバーも登録済みでの納車をしております。 今回、外装コーティング「VIEWコート」のご依頼も頂き、お車の小傷もほとんど消え、黒光りしており、さらに高級感が増して綺麗な状態です♪ 車両の内外装も気に入って頂けて本当に嬉しく思っております♪ これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2023/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
以前からSUBARUに乗りたかったのですが、中々きっかけがなく、札幌移住を機にここぞとばかりに「SUBARUだぁ！」と病気？が発症し、ネットチェックしまくりました。 雪国の冬を考えるとあまり低車高車種は除外し、何となくレガシーのB4orツーリングワゴンorアウトバックとなったのですが、クルマ好きの性か次はポルシェと同じ水平対向６気筒エンジンが欲しくなりました。 実は連絡なしの初訪問は定休日と失敗、そこで会社の傍からダメもとで電話しましたら繋がりませんでしたが、中村氏からの折り返しの電話ありました。 そして私はその誠実な対応に翌日訪問のアポインを取りました。 何より感心したのは、そこには予め尋ねられた希望である「6発エンジン」が4台整然と並べられていたではありませんか、長年営業職をやってきましたが「事前の準備」の重要さは痛感しています。 この時に市内でもあるし、ここで買おうと決めました。 加えて機械式車庫の為、車幅で購入車種を決めあぐねていた時、担当の北氏はわざわざ入庫の難易度を確認する為に市内とは言え自宅まで来てくれました。 1.最初の電話対応 2.訪問時の希望車種展示 3.来宅での入庫確認 以上の理由で私は他所で買うことは出来なくなりました。(笑) お陰で晴れてスバリストになれました。 有難うございました。幾久しく宜しくお願いします。
販売店の返信2023/06/20
ウラちゃん様 この度はスバル レガシーアウトバック を御購入頂きまして誠にありがとうございます！！ またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております！ 定休日の日でも出来る限りのご対応は致しますので、ご連絡頂ければと思います！ お忙しい中ご来店頂き、最初にBP系の3.0Rを見て頂き、翌日にBR系の3.6Rが駐車場に問題無く止めれるかのお悩みも現車を持って行き、解決出来良かったです！確認後のご成約もありがとうございます！ アウトバックは最低地上高が200ｍｍは確保されていますので、北海道の冬でも安心して乗れる走破性はございますので、安心して下さい！ 3.6Ｒはなかなか程度の良い車輌も少なくなって来てますので、希少な車輌のスバリストになって頂けたと思います！ お車には、プレミア故障保証1年も付いておりますので、ご安心してください♪ 更に、北海道のお客様には大変好評頂いている、下回り防錆塗装ENDOXもご用命頂きましたので、雪解け後の融雪剤対策まで、しっかりと出来ております！ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります！ 10月末頃は車検の時期ですので、ご連絡致しますので、よろしくお願い申し上げます！ 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました！
2023/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店に初めて連絡するところから、実車の見学、購入手続き、ローン、納車手続き、引き渡しまで、全てがこの「安心」でした。皆さんの温かい接客（大きな声で笑顔で挨拶してくれます）、日野さんの冷静で正確な説明、中村さんの美装に対する熱い思い、最後は齋藤代表の「気に入っていただけましたか」優しいお声かけ。これで、決まりです!! 車の質の良さは皆さんもおっしゃっている通り、綺麗でしっかりしたものでした。ローンも銀行と変わらない金利で驚きです。納車に際しては、こちらの予定が二転三転するも、日野さんはいつも「大丈夫ですよ！」調整して頂きました。また、横浜まで自走したいとお願いすると「やってみましょう」と北海道と神奈川の関係各所と調整して頂き、全てスムースに進み楽しいカーライフをスタート出来ました。もし、購入を迷っている、不安に思っているのなら、すぐお店に連絡してみて下さい。迷いや、不安はすぐになくなります。そして、中古車は一期一会です！気に入ったクルマが在ったら今すぐ来店予約を入れましょう。 次もお世話になりたいお店です！
販売店の返信2023/06/14
北海道から横浜自走様 この度は弊社在庫車輌 スバル レガシィアウトバックを御購入頂きまして誠にありがとうございます！！ またこの様な素晴らしい評価、クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております！ 北海道外（横浜）からお問合わせを頂き、ご来店が難しい中、飛行機・JRを乗り継ぎ、弊社へご来店・当日の即決もありがとうございました！ 弊社では遠方から来られるお客様やお車が初めての方でご来店が難しい場合も、最寄駅への送迎も行っております♪ 全車両、美装作業にも力を入れ、内外装も綺麗な状態で御座います！更に第三者機関の鑑定証付きで車輌の状態を公開して販売しているお店となります♪ 当日お車を見られて、内外装も気に入って頂けて本当に嬉しく思っております♪ 銀行様のローンは、審査回答まで数日掛かると思いますが、弊社では最短10分～30分程で審査も完了するので好評頂いております♪ 北海道外の場合、通常は陸送納車となりますが、今回北海道から横浜自走様よりご相談頂き、弊社提携の行政書士間で横浜登録・ナンバー・封印と自走で乗って帰れるプランでの登録もスムーズに出来まして弊社としても嬉しく思っております。 是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、北海道外で遠方では御座いますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました！
2023/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2021年10月に購入してから一年半が経過。とても良い状態で購入できたものの、年数が経過したクルマだったので故障はあると考えていましたが、大きなトラブルなく乗れていて、満足しています。今回、スライドドアの不調と原因のわからない走行中の異音が発生。LINEで不具合を伝えるとすぐに対応していただけました。スライドドアの修理は保証で行っていただき、提携工場で原因が判明しなかった異音は別途ディーラーへ出してもらえて完璧になおりました。代車含めもちろん無償です。他に所有している国産車のディーラーよりはるかに誠実な対応に感謝しています。次の車も是非お世話になろうと思います。
販売店の返信2023/06/06
ハセガワ様、この度はホンダ エリシオン を御購入頂きまして誠にありがとうございます！！ また２０２１年にご購入後、弊社の対応などを含め、この様な素晴らしい評価とクチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております！ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 工場も今年の秋頃には完成予定ですので、是非遊びに来て下さい！！ 工場完成後も、より一層、アフターにも力を入れていきます！ハセガワ様にクローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります！ 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後ともクローバーカーズを宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
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