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ひぐまさんのクチコミ詳細
いい車です
投稿日：2014/03/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ディーゼル車で探していて、とてもいい車を購入することができました。納車までのお店の対応も早く丁寧で満足しています。ありがとうございました。
購入年月：2014/03
購入した車：トヨタ グランビア 3.0 Gクルージングセレクション ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＮＵＳＣＯ ＡＵＴＯ／ナスコオートからのクチコミ返答
2014/03/31
ひぐま様このたびはグランビアをお買い上げ頂き誠にありがとうございました 高評価まで頂きうれしく思います。 車内のたばこの臭いを気になされていましたので、全力でクリーニングいたしましたが納車後も心配していました。 納車後、気にならないとの事でしたので一安心です 今後も気になるところがございましたら何なりとお申し付けください
他のユーザーのクチコミ
2013/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
カーセンサーで中古のＮＢＯＸを見てお店へ見に行きました。新車も検討していたのですが 予算が合わなくてあきらめていたのですが 社長さんが新車を凄く安くしてくれたので、予算も合い新車を購入しました その後車をぶつけた時もすぐ来てくれて、ぜんぶやってくれました 全てお任せしても安心なお店です
販売店の返信2013/09/11
みーさ様このたびはＮＢＯＸお買い上げ頂き誠にありがとうございました。そして高評価を頂きうれしく思います ご希望の新車に乗って頂けまして、こちらもうれしい限りです。 今後とも何なりとお申し付けください！
2013/08/09投稿
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
こちらの従業員さんとたまたま知り合い必死に車を探していたのでこちらにお世話になりましたが…最初に対応された人が本当に適当で納車の際にも不備がたくさんで本当にふざけた対応でした。車は10年憧れで本当に満足です。
販売店の返信2013/09/04
ぴんきー様、 この度はクチコミのご投稿、 誠にありがとうございます。 また、おクルマには満足して頂けている様で我々も嬉しい限りです。 しかし、せっかくおクルマ探しを当店でして頂いたのにも関わらず、 ご要望でありました『土足禁止車両をご希望』こちらをご紹介者に伝えて頂いていたのに、 そのご要望が当店に伝わって居なかった事でピンキー様に大変不快な思いをさせてしまった事が、非常に残念でなりません。 こちらのヒアリング不足でピンキー様のご気分を害される様な対応になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は大切なお客様、1人1人のご期待や信頼、そしてご要望にもしっかり応えれる店舗作りに励む様、 社員一同より一層のサービス向上を徹底して参ります。 ピンキー様、この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。 また、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ナスコオート社員一同。
2013/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
小さなお店ですが、社長の誠意を感じる接客対応にココでの購入を決めました アフターフォローもしっかりしていただきとても満足です。 長くお付き合いできるおみせだと思います
販売店の返信2013/06/11
ｍａｔａｋｏｒｏ３３１様このたびはお買い上げありがとうございました。 高評価を頂きうれしい限りです！今後も何なりとご相談ください。宜しく御願いします
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