しゅうとさんのクチコミ詳細
外装の状態は良かったが残念
投稿日:2024/04/24
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
買って3日目でエンジンチェックランプ点灯してセンサー不良で修理 古い車ですが車検新規で取ったし大丈夫だろうと思ってたから残念 こんなに早く壊れると思ってなくてビックリしました!
購入年月:2024/04
購入した車:スズキ アルトラパン
CAR SHOP EAST35からのクチコミ返答
2024/04/25
この度は当店ご利用頂きありがとうございました。チェックランプ点灯との事で大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。整備試乗時には点灯した事もなく事前に確認出来ていれば対応後にお渡ししていたのですが申し訳ございません。遠方の為来店修理も困難だと思いますが中古パーツ等もご用意していますので宜しくお願いします。 今後の課題として親身に対応します。申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
EASTさんの車を見に行く前に、他店で4件見て来ましたが、サビだらけや、ナビが割れてるとか、中が汚いとかヒドかったです。5件目で事前にTELしてEASTさんに行ったところ、びっくり。スタッフの方が寒い中、綺麗に磨いてる最中でした!中も大変綺麗で即決しました。昨日、納車になり1日乗りましたがサビも無く防錆施工もされており機関も全く問題なしです!妻が大変気に入り今日も早速通勤に使用してました。EASTさんなら、また購入したいです。東さんの対応も素晴らしいし、スタッフの方の整備に対する誠意が伝わりました!今回は厳選した車を提供して頂きありがとうございました!また宜しくお願いします。
販売店の返信2024/03/19
この度は遠方より当店ご利用頂きありがとうございました(^^) 口コミ迄頂き大変感謝します! 少ない台数ですが誠心誠意努めてまいりますので今後とも宜しくお願いします。 下取り車の登録処理も完了しましたので合わせご報告します。 この度はありがとうございました(^^)
2024/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
猛吹雪の中、見に行きましたが、車を室内に入れていただきとてもキレイな状態で見させていただきました。納車まで迅速に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/13
この度は遠方より当店ご利用頂きありがとうございました(^^) ご来店日は札幌天気が悪く大変だったと思います…お仕事で忙しい中ご来店頂きありがとうございました、又、当店でお力になれる事ありましたら宜しくお願いします(^^)
2024/03/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
写真も車隅々まで撮ってあって綺麗さが分かりました、実車を見に行った日もお店が休みだったのに出てもらって車見せてもらいました、サビも無く綺麗なのですぐ購入決めました。次の週に引き取りに行き自走で帰ってきましたが途中で故障してしまいました。値段も安い中古車で保証は無いので購入はそこも考えて決めた方が良いかと思います。
販売店の返信2024/03/13
この度は当店ご利用頂きありがとうございました。 今内容拝見しましたが帰路での故障とあり大変驚きました、故障内容などは書いていないので分かりませんが、改めてご連絡させて頂きたいと思います。大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
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