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りっぴさんのクチコミ詳細
気をつけた方がいいです
投稿日：2024/08/23
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
接客も問題なく契約もスムーズに取引はできました。 引渡しの時に停らないとは思うんですが… と言われその言葉が今ならわかります。 エンジン音はカラカラ オイルはすぐに減る エアコン使うと加速しない 白煙が出てしま調べてもらうと オイル上がりでエンジン載せ替えだそうです。 それだから安いんだなと思ったし 停らないと思うとの発言なのかな、、と。 停るかもしれない車を売っていますし 恐らくわかってると思います。 クレームはなしとのことで強くそこは言ってこられるのでこうゆうことなんだと今になって思います。 買って4ヶ月で壊れました。 長く乗りたいのであればそれなりの値段で 買うべきだと思います。 外装だけは塗ってあってそれなりに見えますが 天井などの傷あとが結構あり安いからこそです。 いつ壊れてもいいや～くらいで購入しないと 痛い目みます。 本当に残念でなりません。
購入年月：2024/04
購入した車：ダイハツ ムーヴコンテ
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＥＡＳＴ３５からのクチコミ返答
2024/08/26
この度は故障との事で大変ご迷惑後損害をお掛けしてしまい大変もう仕訳ありませんでした。 お車壊れている状態で販売するつもりも隠してお渡しする事もないのですが、上記内容真摯に受け止めさせて頂きます。 今後はお車の保証などま検討していきたいと思います。 大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/24投稿
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
買って３日目でエンジンチェックランプ点灯してセンサー不良で修理 古い車ですが車検新規で取ったし大丈夫だろうと思ってたから残念 こんなに早く壊れると思ってなくてビックリしました！
販売店の返信2024/04/25
この度は当店ご利用頂きありがとうございました。チェックランプ点灯との事で大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。整備試乗時には点灯した事もなく事前に確認出来ていれば対応後にお渡ししていたのですが申し訳ございません。遠方の為来店修理も困難だと思いますが中古パーツ等もご用意していますので宜しくお願いします。 今後の課題として親身に対応します。申し訳ございませんでした。
2024/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
EASTさんの車を見に行く前に、他店で４件見て来ましたが、サビだらけや、ナビが割れてるとか、中が汚いとかヒドかったです。５件目で事前にTELしてEASTさんに行ったところ、びっくり。スタッフの方が寒い中、綺麗に磨いてる最中でした！中も大変綺麗で即決しました。昨日、納車になり１日乗りましたがサビも無く防錆施工もされており機関も全く問題なしです！妻が大変気に入り今日も早速通勤に使用してました。EASTさんなら、また購入したいです。東さんの対応も素晴らしいし、スタッフの方の整備に対する誠意が伝わりました!今回は厳選した車を提供して頂きありがとうございました!また宜しくお願いします。
販売店の返信2024/03/19
この度は遠方より当店ご利用頂きありがとうございました(^^) 口コミ迄頂き大変感謝します！ 少ない台数ですが誠心誠意努めてまいりますので今後とも宜しくお願いします。 下取り車の登録処理も完了しましたので合わせご報告します。 この度はありがとうございました(^^)
2024/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
猛吹雪の中、見に行きましたが、車を室内に入れていただきとてもキレイな状態で見させていただきました。納車まで迅速に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/13
この度は遠方より当店ご利用頂きありがとうございました(^^) ご来店日は札幌天気が悪く大変だったと思います…お仕事で忙しい中ご来店頂きありがとうございました、又、当店でお力になれる事ありましたら宜しくお願いします(^^)
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