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セレナの男さんのクチコミ詳細
正確な情報を！
投稿日：2011/02/27
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
応対は速くて良いのですが、こちらの都合を伝えているにもかかわらず、陸運にかかる日数等で不確実な情報がありました。結局１週間以上も遅れ、スケジュール調整がうまくいかず残念でした。
購入年月：2011/02
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トップラインからのクチコミ返答
2011/03/02
セレナの男様 この度は、セレナのご成約ありがとうございます！ そして、口コミの投稿もありがとうございました！ 評価もとても良く付けて頂き嬉しい限りです！ そして、ご指摘いただいた≪正確な情報を！≫という事についてのご指摘も大変ありがとうございます！ 情報があいまいになってしまい、お客様のスケジュール調整を崩してしまった事は深く反省しています。 この度は、大変申し訳ありませんでした。 今後、正確な情報をきっちりお客様に伝えれるように、陸送業者様の確認を何度も行うなどして改善していきます！ 我々としてもこの様なご指摘を1つづつ改善し、より一層、お客様に安心して購入できるお店として一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします！ トップライン スタッフ一同
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