今度は、よろしくお願いします。(ジョグ75さんのクチコミ投稿)

ジョグ75さんのクチコミ詳細

今度は、よろしくお願いします。

投稿日:2014年10月13日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

bb買いました。外装は、ワックスかけのみ 屋根は、水垢だらけ 内装は、レーザーワックスのみ 掃除機ぐらい お願いします。フイルムアンテナ貼り付けて 作業後 拭き取り無しで、汚れ有りました。次回ありましたら お願いします。

購入年月:2014年10月

購入した車:トヨタ bB 1.5 Z HIDセレクションII 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

(株)オートショップトガシからのクチコミ返答

2014年10月15日

ジョグ75様 この度は当社におきましてbBをご購入頂き誠にありがとうございました。 またクチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。 折角ご購入頂いたのにもかかわらず、内装・外装ともにジョグ様のご満足頂けるレベルで仕上がっていなかったこと フィルムアンテナの貼り付け場所に汚れが残ってしまっていたこと、 ご購入されたお客様にとって最も楽しみな納車時において、当社の至らなさでご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 これまで当社では、ご契約後の外装・内装の美装、納車に至るまでを全て販売したスタッフが責任をもって 担当する形にしておりましたが、今回のジョグ75様のご指摘を受け、再発防止策として今後はスタッフの作業完了後に 必ず私の最終チェックを実施する工程を追加することに致しました。 同様の意見を頂くことの無いよう、お客様にご満足して頂ける店舗運営をして参る所存にございます。 ジョグ75様のお車ですが、昨日再度お預かりした後、早速外装・内装の美装を施しております。 遅くとも明日にはジョグ75様に再納車させて頂きますので 今しばらくお時間を頂けましたら幸いでございます。 作業完了次第、私からご連絡をさせて頂きます。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 オートショップトガシ 代表 富樫 秀幸

他のユーザーのクチコミ

いつもわがままばかりで…

投稿日:2014年03月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は、北海道では、なかなか見る事の無い車両をありがとうございます。 実物見たのはお店に来た時が初! 社長を信頼してるから、予算さえ合えばOKって事で。 去年末位から探してもらいようやく、社長も納得いく車…

お店からの返信あり

購入年月:2014年03月

購入した車:レクサス IS F 5.0

投稿者:おもちゃさん

ありがとうございました

投稿日:2014年02月22日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

来店から契約 納車 アフターサービスありがとう御座いました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年02月

購入した車:トヨタ ハリアー 3.0 AIRS

投稿者:ノースウェーブさん

店長マジアツい!!

投稿日:2013年08月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とにかく本当に買い手の事を一番に考えてくれる人です。 TPO に応じて色々と案を出してくれる方です。 保証も手厚いので安心だし! まだオープンしたてで正直二台買いたかった位です(笑) とにかく満足行く車選びな…

お店からの返信あり

購入年月:2013年08月

購入した車:トヨタ パッソ 1.0 X 4WD

投稿者:猿のげんたちゃんさん

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掲載終了 ※掲載終了時の情報です

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